新人产品经理必知的的一些事儿
来源:互联网 发布:origin 数据分析百度云 编辑:程序博客网 时间:2024/06/06 01:43
做产品运营的同学,最核心的一条心理素质就是:别去叨叨产品和技术,要有他们就算做出一坨屎你也能翻着花让人吃下去然后给好评的觉悟和能力。
不管你是初级小编,微信管理者,还是运营总监,你最关心的东西,从头到尾只能有一点:弄来用户,然后持续的留住他们。
你做的所有工作都要紧紧围绕这一点来进行,任何工作都必须直接或间接指向这个目的中的一部分,为数据结果负责。
四个核心环节
1)找到用户在哪
用户画像,调查,需求分析等工作,没错,你需要理解你的产品,哪怕他是一坨屎。
2)以能接受的成本弄来用户
市场投放,渠道拓展,商务合作,内容编辑,社会化媒体策划活动等等,花钱不花钱都是为了这个目的,自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞。
3)让用户持续用你的产品
用户运营,社区运营。
4)跟用户在不用产品时候保持联系
召回,微博微信运营,反馈,与别的产品进行商务合作。
运营活动开展
运营活动包括版本活动、节日活动、市场/渠道活动等,其中:
1)版本活动
每当有重大版本发布的时候,我们可以进行相关的版本活动,比如可以对新功能的宣传推广。
2)节日活动
对于一些传统的假日,我们还可以在这些时段进行相关的活动,比如春节即将来临,我们就可以搞一些春节期间送机票送**的活动,来获取新用户,激活老用户,同时还可以拉近与用户的距离,增加人文关怀。
3)市场/渠道活动
这一部分主要涉及市场相关部门,需要和他们进行配合,除了日常与媒介相关的市场推广活动外,还可以进行异业合作,可以通过互换资源的方式来相互导流。
目前常用的活动有首发活动、编辑推荐位、有奖关注等等,具体的要对质量进行分析,遇到**刷量的情况,需要及时叫停,避免白花钱。
除了上述的意外,相关的需求梳理提交、数据依据和数据评价也需要同步进行,我们对于即将开展的活动,都需要进行全程的跟踪和数据统计,活动结束之后才能对本次活动的效果进行分析,这样才能有所收获和优化。
文章来源:云南微运营
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