最近做需求的一点感悟心得
来源:互联网 发布:天下3魍魉捏脸数据 编辑:程序博客网 时间:2024/05/22 14:24
一、需求调研流程
1、首先客户要有明确的需求
必须以相应的文件作为载体
重复客户的需求并做确认
2、反馈文件含两种
第一保留客户原有文件
第二整理成自己的文件
3、落实与个跟进后续工作
4、从中提取相关经验
5、反转化到其他领域
二、明确三个过程
1、前提是明确客户需要什么
2、我们能提供什么
3、二者之间怎么提高转化率
三、掌握做事的原则
1、先小人后君子
2、明确双方的职责是什么
3、少承诺多做事
四、形成系统化方案
1、形成做事的方案
2、形成做人的方案
3、提高二者转化率的方案
1、首先客户要有明确的需求
必须以相应的文件作为载体
重复客户的需求并做确认
2、反馈文件含两种
第一保留客户原有文件
第二整理成自己的文件
3、落实与个跟进后续工作
4、从中提取相关经验
5、反转化到其他领域
二、明确三个过程
1、前提是明确客户需要什么
2、我们能提供什么
3、二者之间怎么提高转化率
三、掌握做事的原则
1、先小人后君子
2、明确双方的职责是什么
3、少承诺多做事
四、形成系统化方案
1、形成做事的方案
2、形成做人的方案
3、提高二者转化率的方案
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