产品经理的常见分类和术语

对于想要从事产品经理岗位的童鞋而言，大家有必要知道产品经理都有哪些分类，不同类别、行业的产品经理都需要熟知哪些常见术语，如果不是很清楚，不妨可以看看下面的内容。

　　一、按项目分类

　　前端型产品经理

　　一句话概述：制造口碑带来流量。

　　偏用户体验&运营，通过极致的产品设计&吸引眼球的产品营销策略，打造口碑，创造一款用户量巨大的产品。

　　常见术语：

　　UCD（User Centered Design），以用户为中心的设计。

　　UC（Use Case），用例。

　　UAT（User Acceptance Test），用户可接受测试，一般由产品运营UI客服等进行的一轮测试。

　　DAU（Daily Active User），日活跃用户量。

　　MAU（Monthly Active User），月活跃用户量。

　　UED（User Experience Design），用户体验设计。

　　商业产品经理

　　一句话概述：转化流量带来盈利。

　　互联网常见的商业模式—广告、游戏、电商、增值服务、直播秀场等。当产品的用户量达到一定的数量级，在用户群体做出差异化，达到盈利的目的。

　　常见术语：

　　PV（Page View），页面浏览量。

　　UV（unique visitor），独立访问量。

　　GMV（Gross Merchandise Volume），商品交易总量。

　　ARPU（Average Revenue Per User），每用户平均收入。

　　后台产品经理

　　一句话概述：支持业务带来稳定。

　　一个产品不仅有脸，还有内部的器官。很多关键的后台支持系统，例如账号系统、支付系统、A/B测试系统、广告推送系统、内部流量结算系统、ERP类系统、电商供应链系统等等，都是由后台产品经理来设计的。

　　二、按业务分类

　　电商PM

　　例如跨境电商、外贸电商、奢侈品电商、生活服务电商、综合电商、垂直电商、电商解决方案、电商媒体及社区。

　　常见术语：

　　ASP（Average Selling Price），公司某一类型产品或全部产品的平均销售价格。

　　GMV（Gross Merchandise Volume），商品交易总量。

　　C2C（Consumer to Consumer），顾客对顾客，例如淘宝网的小店铺。

　　B2B（Business to Business），商家对商家，例如阿里巴巴。

　　B2C（Business to Consumer），商家对个人，例如天猫京东当当网。

　　P2C（Production to Consumer），商品和顾客，国内叫生活服务平台，如果家乐福、沃尔玛等零售业巨头也通过互联网开展商务活动，就可以称为P2C。

　　O2O（Online to Offline），线上线下电子商务。

　　SKU（Stock Keeping Unit），库存量单位。

　　SPU（Standard Product Unit），标准化产品单元。

　　通俗易懂的讲：

　　C2C就是我卖东西你来买；

　　B2C就是我成立个公司卖东西，你来买；

　　O2O就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿；

　　B2B就是你也成立了公司买我公司的东西。

　　社交PM

　　例如婚恋交友、陌生人交友、熟人社交、商务社交、同性交友、兴趣社交、校园社交、职业社交。

　　O2O PM

　　例如美业O2O、社区O2O、生鲜O2O、餐饮O2O、汽车O2O、医疗O2O、旅游O2O、会务O2O、家居O2O。

　　金融PM

　　例如支付、投资理财、虚拟货币、信用及征信、众筹合投、金融信息化、金融综合服务、金融媒体及社区。

　　常见术语：

　　P2P（person to person或peer to peer），个人对个人通过互联网借贷的模式。

　　P2C（Platform to CreditAssignment），筛选出具有投资价值的优质债权项目在平台上向投资者公开，并提供在线投资的交易平台。

　　P2B（Person to Business），个人对企业的一种贷款模式。

　　P2F（Person to Financial institution products），个人通过互联网对接金融机构的产品。

　　P2G（Private to Government），嫁接民间资金与政府信用项目的平台产品。

　　文化娱乐体育PM

　　例如影视、动漫、艺术、媒体、音乐、体育、文艺演出、秀场直播、在线视频、文娱媒体及社区。

　　教育类PM

　　例如教育媒体及社区、儿童早教、大学生教育、职业培训、出国留学、语言学习、兴趣教育等在线教育服务。

　　医疗PM

　　例如医药、问诊、健康管理、医疗信息化、医生服务、医疗健康硬件、专科服务、医疗综合服务、医疗媒体及社区。

　　常见术语：

　　HIS（Hospital Information System），医院管理信息系统。

　　ERP（Enterprise Resource Planning），企业资源计划。

　　工具类PM

　　例如搜索引擎、浏览器、操作系统、安全软件、常见的实用工具（例如闹钟、记账等）。

　　常见术语：

　　LBS（Location Based Service），基于位置的服务。

　　SEM（Search Engine Marketing），搜索引擎营销，是一种网络营销形式，就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。

　　SEO（Search Engine Optimization），搜索引擎优化，利用搜索引擎的搜索规则来提高展示排名。

　　ASO（App Store Optimization），提升APP在各类APP电子市场排行榜和搜索结果排名的过程。类似移动APP的SEO优化。

　　ToB类PM

　　例如办公OA、企业服务、销售营销、人力资源、法律财会、企业IT服务、行业解决方案。像纷享销客、worktile、钉钉就是典型ToB的产品。

　　常见术语：

　　IAAS（Infrastructure-as-a-Service），基础设施即服务。

　　PAAS（Platform-as-a-Service），平台即服务。

　　SAAS（Software-as-a-Service），软件即服务。

　　ASP（Application Service provider），应用服务提供商。

　　CRM（Customer Relationship Management），客户关系管理。

　　旅游类PM

　　例如目的地旅游、B2B同业旅游、旅游信息化、旅游攻略、景点门票、旅游工具、旅游媒体及社区、旅游综合服务等。

　　常见术语：术语： OTA（Online Travel Agent），指在线旅游社。

　　智能硬件PM

　　例如智能家居、智能电视、机器人、3D打印、飞行器、医疗硬件、芯片半导体、传感器、VR、硬件媒体及社区。

　　汽车交通类PM

　　例如车主服务、汽车金融、汽车综合服务、车联网及硬件、汽车后市场、汽车媒体及社区。

　　房产服务类PM

　　例如装修装潢、房产金融、商业地产、房产信息化、互联网家装、房产综合服务、房产媒体及社区。

　　本地生活类PM

　　例如美食餐饮、家政服务、城市社区、美业服务、婚礼婚庆、宠物服务、休闲娱乐、维修服务、生活综合服务。

　　游戏PM

　　例如手机游戏、网页游戏、端游、电视游戏、体感游戏、社交游戏、单机游戏、电子竞技游戏、游戏综合服务、游戏发行、游戏媒体。

　　广告PM

　　从广告类型分：网页广告、移动广告、户外广告、传统广告、综合广告服务等。

　　从产品功能分：广告主竞价系统、广告代理商平台、防作弊系统、投放策略系统等。

　　常见术语：

　　ROI（Return On Investment），即投入产出比。

　　CPA（Cost Per Action），每次行动的费用。根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。

　　CPC（Cost Per Click），以每点击一次计费。

　　CPS（Cost Per Sale），每购买成本，以实际销售产品数量来换算广告投放金额。

　　CPM（Cost Per Mille），千人成本指由某一媒介或媒介广告排期表所送达1000人所需的成本。

　　CPR（Cost Per Response），每回应成本，以浏览者的每一个回应计费。

CPP（Cost Per Purchase），每购买成本，广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用。

 

文章来源：简书