Behavior Targeting应用之网站结构优化
来源:互联网 发布:hl 线切割 软件 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 12:56
其实这个课题包含了BI以及具体的业务需求:
用户需求如下:
在一个某领域的一个专业网站,网站页面已经经过布局调整,广告、内容、热门话题等都已经达到预期目的,可是仍然存在用户定期流失的问题。CEO分析了整个系统,发现网站无论从内容的丰富程度、在行业内的排名、版面的结构都已经非常完善了。为了分析Attrition的原因,开始加入BT系统。在大量的记录到用户的Trace Log之后,得到如下的信息内容:
1、用户浏览特定页面的时间、转向地址、转入地址、浏览页面时间;
2、用户查询关键词;
3、用户上网IP地址;
原系统已有用户注册信息。
对目标页面的优化过程中,发现60%以上用户导航到该页面需要大于4次Click操作,其他15%用户通过Keyword查询导航直接到达,其他有10%的用户通过某一频道直接导航,其他用户随机行为;
另外一个现象是相同频道下,具有某些关键词的页面链接被点击的次数相对较多,其他虽然也是相关内容的页面,但点击率很低或很少有人关注;
对页面所有链接做点击率排名统计,发现只有20%的链接在一周之内被点击,其他大部分页面链接基本无效;
在首页关注度比较高的区域进行统计分析,发现根据用户的特征不同,所关注的地区具有很大差异,而该网站的注册用户中,主要用户对某一个相对偏僻的区域点击率相当高,其他中心位置或者占有大部分面积的区域,则是少量特定用户关注的中心;
分析结果得到之后,接下来的工作就属于业务专家了。
上面只是一个假想案例,我想抛砖引玉,里面的统计数据都是虚拟的,但是我想每个站长应该都会关注这些信息,不管是通过什么方式来完成。
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