看准客户的好奇心

 
 美国某位书商在一次书展中发表演说：“就在八十多年前的今天，伦敦有一本‘小书’出版了。但这本书在后来却成为旷世不朽的名著，有很多人在当时就已确定了它的不朽。也有很多人称它为：‘全世界最能传颂后世的一本小说。’该书初上市时，伦敦街头的人们见面时都会这样问道：‘那本书你读了没？’‘当然读了，那作者实在是个奇才！’这书在出版的当天即卖了一千本，之后半个月内卖了一万五千本。然后不知再版了多少回，如今已有世界各国的译本通行于世。数年前，美国大富豪摩根不惜巨资买下这本书的原稿，并且将此原稿收藏在位于纽约的一幢雄伟的美术馆。说到这里，这本闻名全球的心书到底叫什么名字？”他顿了一下，全场听众都屏住了气息。这时，只见他不慌不忙地说道：“那就是狄更斯的。”《圣诞颂歌》这样的开场白成功的最大原因就是：引起了听众的注意，然后随着说话内容的进展更引发了听众的好奇心。
因此，白领女性一定要在开始的第一句话就引起客户的好奇心。这样，客户必然会津津有味地听你接下来说的每一句话。如果要谈阿拉伯的劳伦斯时，可以下面的话作为开场白：“前英国首相路易乔治在谈到阿拉伯的劳伦斯时曾说过这样的话：‘我认为劳伦斯是个相当浪漫又非常引人注目的人物。
这样的开场白有两项优点：第一，借用名人的话，非常能够吸引听众的关心；第二，可以引发他们的好奇心：“为什么说他浪漫？”或者“他为什么能吸引别人?这样的疑问一个接一个地出现，然后客户便想一探究竟地说：“我还没听过劳伦斯这个人的事迹呢，他到底是个什么样的人物？”