如何理解和解决“不主动汇报”的现象?
来源:互联网 发布:美国最新数据公布 编辑:程序博客网 时间:2024/05/01 04:58
接受了工作后,不主动汇报,不吭声,就如同:“拿到工作任务, 就归隐山林”哲学告诉我们,不能以孤立的眼光看待问题,要用联系的观点看待问题,任何人的工作都是团队工作的一部分,个人工作成果只有放到团队工作目标中,才能体现价值和意义。那么个人工作作为完成团队工作目标的一部分,个人就有责任和义务,阶段性汇报进度,让团队就个人所负责的工作进展信息同步。
如果你承担了团队分配的一项工作内容,那么作为职业素养达标的人,应该是什么姿势呢?接到任务时,你应该首先会尝试告诉团队,你准备什么时候开始做,大概怎么做,步骤是什么,可能需要多久,如果时间长,你多久反馈一下进度。从而让你的团队对你及你所负责的工作建立合理的认知和期望。而不是拿到任务就像归隐山林一样,等到宝剑铸成才“出山”,更难以接受的是“出山”之后告知失败,还需要“进山”处理一段时间……倘若是你作为对团队工作负责的人,遇到这种情况是不是很崩溃?
礼多人不怪,沟通也是如此,勤快一点汇报进度和问题,让团队了解你的工作进展情况。如果有可能延迟,要及时告知团队负责人,由其评估延迟带来的影响,团队或客户能否接受?如果不能接受,就需要立即采用加班或加资源等措施将进度赶回来。
如果能够“提前预估延迟并及时告知”得到谅解的概率要远远大于“过程中一声不吭,别人都以为你没有问题,最后期限到时才说没完成“ 的概率,前者提前知晓后采取应对措施,能够将影响降至最低,而后者已成定局,无法补救,得到只能是上司或者客户的怒火,感叹你的职业素质不达标。
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