互联网健康面临诸多难题，春雨医生挂号网能否坚持为未知数

　　互联网健康在过去几年已成为互联网行业的一大热点，根据中国科技发展战略研究院估计，至2020年，我国整个健康产业规模将达到10万亿，发展空间巨大，在此背景下，近年来，BAT等互联网巨头相机介入这一领域，通过各种渠道挖掘互联网健康的模式和价值，使得“互联网+”与“大健康”的结合越来越紧密，在业界人士看开，这不仅能带来巨大的投资价值，也将会创造巨大的社会价值。

　　BAT对互联网健康的布局各有侧重

　　从策略来看，应该说，BAT对互联网健康的布局各有侧重。先来说阿里巴巴，早在2014年，阿里就投资了医药电商中信21世纪科技有限公司，并将其更名为“阿里健康”，通过这种模式推进药品信息化平台建设，共同开发、建立一整套基于医疗和健康领域的信息化标准。另外，支付宝在2014年5月还推出了“未来医院”计划，根据阿里的解释，“未来医院”计划主要是通过支付宝在账户体系、移动支付和大数据等解决方案上的技术，帮助医院优化医疗资源配置、改善服务。

　　再来说说腾讯，在2014年9月，腾讯投资了7000万美元给医疗健康互联网公司丁香园，2014年10月，腾讯又领投移动医疗平台挂号网，之后挂号网全新的移动医疗开放平台—“微医平台”与微信、QQ打通，为医院和医生提供接口。此外，腾讯还与广州市卫生局联手推出广州健康通公众账号，实现全市60家医院预约挂号及支付。

　　最后说说百度，早在几年前，百度就开始关注健康领域并上线了百度健康，随后一系列举措更是加快了百度在大健康领域的布局。2013年，百度成立了dulife品牌，通过智能设备和数据分析平台为用户量身打造健康解决方案；2014年与北京市卫计委开展战略合作，通过大数据挖掘分析的关键技术，在公共事件、流行病疾病爆发、健康服务业发展等领域提供分析预警，提供科学的管理决策，等等。

　　实际上，从BAT的举措来看，应该说，“互联网+”已经引爆了大健康产业------通过“互联网+”的资源和模式可以帮助大健康产业更快的成长，拉近用户与互联网健康之间的距离。BAT堪称“互联网+”时代最典型的代表，也是最强大的推动力量。

　　未来互联网健康还面临哪些问题？

　　在BAT大举介入的情况之下，互联网健康的发展速度无疑会进一步加快，再加上春雨医生、挂号网等垂直网站，整个行业可谓是“蔚为壮观”。不过这并不代表互联网健康已经非常完善，相反还有很多问题需要解决。

　　首先，作为用户而言，对互联网健康的认知仍显不足，大部分人更愿意接受传统的医疗模式。举个例子，几年前医药电商模式一度很火，但后来大部分平台都难以做下去，其中的关键就在于用户很难接受网上购药，怕上当受骗。你可以将其视为消费意识层面的原因，也可视为监管层面的原因。

　　而目前BAT对互联网健康的布局仍主要体现在信息和渠道层面，只能解决用户信息查询，挂号方面的问题，而更深入的服务，恐怕是鞭长莫及。其他垂直网站受制于资源、资金等限制，也很难大幅铺开来做。在笔者看来，要解决这一难题，只能通过互联网企业与医院方、医疗机构深度合作来解决。只有这样，用户对互联网健康才会进一步接受。

　　其次，目前不同的平台在数据、服务方面没有实现共享，基本上是处于各自为政的状态，这必然会造成巨大的资源浪费，而且不利于互联网健康的推进。笔者认为，最好的解决方案是，相关部门推出一个系统的平台，然后引入各方资源，比如这个平台可以对接百度的搜索服务、阿里的支付服务、腾讯的社交服务，通过吸纳各方之长共建平台。这样的话，互联网健康才能以更快的速度推进。

　　总的来说，互联网健康虽然发展潜力十足，但未来所面临的问题也不少，尤其对BAT而言，他们对互联网的布局更是资源整合互通的一种方案，而并不是为了谋求短期利益。但对春雨医生、挂号网等垂直类网站而言，未来能否做大做强，甚至能否坚持下去，仍是未知数。（文/王易见 QQ：543415188，微信：543415188）