承接服务外包：又好又快发展的重要引擎

 

改革开放30 年来，我国抓住了国际制造业转移的机遇，在世界打响了“中国制造”的品牌。如今，以服务外包为主的国际服务业转移正席卷全球，为“中国服务”的崛起提供了千载难逢的机会。有序承接服务外包，不仅在于它能够带来巨大的经济利益，更在于其对转变经济发展方式，促进经济又好又快发展具有重要的战略意义。 承接服务外包是节能减排的最佳路径。当前，我国经济社会发展正处于关键阶段：经济快速增长、人口不断增加，工业化、城镇化进程加速，这既是一个黄金发展时期，又是一个资源环境矛盾突出、瓶颈约束加剧的时期。在国际服务外包业务交接过程中，业务双方主要考察对方的ISO9000、ISO140001、HACCP和SA8000等标准化管理水平，在这些标准中涵盖了绿色生产和环境保护要求。所以，承接国际服务外包业务，有利于中国实现“绿色生产力”和“绿色 GDP”，对于统筹人与自然的和谐发展，建设资源节约型和环境友好型社会具有不可替代的重要作用。 承接服务外包是扩大就业的主要渠道。承接国际服务外包，不仅可以直接导致就业机会的增加，而且对同行业其他厂商或者上下游相关厂商雇佣人员产生间接的影响，增加相关部门的就业机会。目前我国高校毕业生就业难的关键原因不仅仅是教育培训的适用性和针对性差问题，没有发达、繁荣的产业来吸收也是重要的原因。大学生具有“天然”的智力优势，只要对他们稍加培训，即可很快适应和胜任金融、电信、医疗、制造等行业服务外包业务。 承接服务外包是先进制造业的基础条件。服务外包是制造企业将非核心生产环节外置化、独立化和专业化，促使分工更加深化和细化。目前，服务外包的发包方主要是美、欧、日等发达国家的跨国公司，作为先进技术载体的跨国公司在全球的服务外包意味着相应的技术向国外转移，造成技术外溢。大力承接国际服务外包，有助于我国进入全球产业链的高端，加快推进工业化发展进程，提升制造业在国际产业分工和价值链中的层次和地位。 承接服务外包是现代服务业的新生动力。当前，我国现代服务业明显滞后。承接国际服务外包，特别是承接软件开发、工程设计、研究咨询等高端服务业务，有助于提高服务外包企业的创新能力和科技水平，增强企业产业组织、供应链管理、市场营销和国际接单能力，从而带动整个服务业的快速发展，提高服务业在国民经济中的比重。