关于同系统内使用了多显卡驱动而导致的随机性蓝屏重启解决
来源:互联网 发布:ps相关的软件 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 17:56
现象:有些网吧系统内使用了旧显卡驱动,但近期又采购了更高版本显卡(如原450,现采购750TI或960),在不卸载旧显卡驱动的情况下又安装上更新的显卡驱动,导致系统内存有双驱动(有些人是卸载了旧显卡驱动,但是隐藏设备里未删除旧显卡,导致系统还是保留了旧驱动文件),从而导致每天都有随机性机器蓝屏重启!
排查:
- 已经知道了多驱动的存在,但不确定是否因为多驱动而导致的蓝屏,这时可以在网维主无盘安装目录下找到ClientDump文件夹,这里面全是客户机蓝屏重启时上传上来的蓝屏信息,使用Windbg工具来打开这些文件,即可以在分析里看到”Probably caused by : nv4_disp.dll ( nv4_disp+27f3ec )”这样的信息,即是指蓝屏原因是由 nv4_disp.dll 驱动文件导致,这文件是显卡驱动的文件,再对比由 nv4_disp.dll导致的蓝屏概率是多少,多的话,即可以确定是显卡驱动导致的蓝屏重启!
- 知道了原因后,我们就要先卸载所有显卡驱动程序,再打开设备管理器来卸载隐藏设备里面的其它显卡硬件,卸载时一定要勾选弹出的是否删除驱动文件的选项!
- 卸载并重启系统后,再重新安装单一显卡驱动(只能存在一个英伟达驱动、一个ATI驱动、一个集成显卡驱动),再适配所有配置机器,最后保存还原点完成!
其实在网吧环境里,都或多或少地存在有多种不同配置和显卡,安装合适且稳定的显卡驱动一直是考验着管理员的课题,记住不要存在二种英伟达显卡,或二种ATI显卡,以保证游戏时能稳定运行单一驱动!
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