董明珠：我做销售总监时，谁说这4句话我立马辞退他！

经常听到：

“客户是个混蛋、客户太小气了，客户太难搞定了；

上班无趣、公司不好、管理不善、氛围糟糕……

工资少、环境差、任务重、压力大……

经常加班、没有奖金、缺少福利……

在实际工作中，老板没有指示，我不知道怎么办呀……

这个事情不归我负责……

为什么没有人来协调这个事情呢……

这个市场很难做，所以业绩也只有这么点……

公司给了这么点经费，能做到这样已经不错了……”

这些是很多人常常发生的对工作不满的抱怨情绪。

大业智控就和大家一起来讨论一下客户最讨厌听到的四句话：

1、这不归我管。

这句话的意思就是说你找错人了，你爱找谁找谁，反/大业智控/正不是我的事。一旦遇到这样的情况，客户心里会怎么想，不归你管，那你总要告诉我归谁管啊。一个如此没有集体/自动加好友/感的公司能提供什么好的服务？客户会打个大大的问号。

2、我不知道。

这个比上面的话更让人生气。一个优秀的公司/智能机器人对话/应该是连前台都非常清楚每个工作岗位的负责人是谁，出现问题应该谁来处理。不是一句不知道就能将自己置于事外的，如果你不知道，麻烦找个知道的人过来处理。

3、他不在。

有时候客户想找对应人，而对应人又因为各种原因没能听电话时，打电/快速吸粉/话给到公司，上来就是一句他不在。如果是本身就有意见的情况下，此时更会火冒三丈，他不/咨询/在难道669069039挂了么？客户真正想听的是什么？他目前没在位置上，您有什么事我可以转达他或者我找到他之后叫他马上回复您。

4、这个没办法。

有时候客户的抱怨，只是希望你能迅速提出解决方案。本来4000307026应该你处理的事情，你给客户的答案就是一句没办法。顿时将客户对你或公司的期望降到冰点，也将原本可以化解的矛盾进一步激化，最后要花费更大的代价才能挽回在公司的形象。

遇到猪一样的队友不得不说是一个前线销售人员的悲哀呀，因为你在前方冲锋陷阵，你的队友在后面帮你砸客户，其实想做好销售并不是一个人的事情，而是一个团队同心协力才能做好的。