联通133/153段纳入中国电信 咨询服务方式有变
来源:互联网 发布:wifi流量监控软件 编辑:程序博客网 时间:2024/04/30 00:49
记者昨日从中国联通重庆分公司获悉,根据约定,本月起,CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信,而本月下旬开始,中国联通各营业厅及服务热线将陆续停止对CDMA用户的咨询、缴费、业务办理等业务。
对CDMA业务服务的其它后续安排或变更,市民可关注中国电信和中国联通的后续公告。
10月下旬起
咨询服务方式有变
记者从中国联通重庆分公司公告中获悉,本月开始,由中国电信承接并继续履行CDMA用户与中国联通原有的用户协议以及该协议项下的中国联通原与CDMA用户的预存话费、赠送话费、积分、欠费、押金等权利和义务关系。
据悉,中国电信接手C网后,中国电信营业厅将为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理(变更)等相关服务,包括中国电信客户服务热线10000及网上营业厅也将为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务。
从2008年10月28日起,中国联通营业网点、10010热线及其网上营业厅将停止为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理(变更)等相关服务。2008年12月31日起,中国联通网上营业厅停止协助中国电信向CDMA用户提供查询服务。
停止对C网
全业务缴费卡充值服务
据悉,本月起,我市133/153用户仍可使用中国联通全业务缴费卡为账户充值。中国电信为CDMA用户使用充值缴费卡提供充值服务的时间将另行公告,届时,中国联通将停止对CDMA号码提供全业务缴费卡充值服务,对于尚未充值并在有效期内的中国联通全业务缴费卡,用户可继续对中国联通GSM号码(130、131、132、156)充值,或至中国联通指定营业厅进行退、换卡。
“资费方面,本月起,原协议未到期的CDMA套餐或其它优惠(包括短信)仍按原协议执行。”联通方面说。
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