怎样带团队,带好团队

来源:互联网 发布:联想m7400扫描软件 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 11:58

以下内容总结自《带队伍·不会带团队,你就只能干到死》

如何成为一名卓越的管理者

高级将领的作用是什么?不是能不能冲锋陷阵,而是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出的微光,带领自己的队伍前进,并找到正确的方向。

  1. 作为管理者,有多么高超的专业技术并不值得称道,只有具备坚韧不拔地带领队伍走出黑暗的毅力,高瞻远瞩的为队伍指引光明方向的能力,清晰明确的将队伍的成员由“羊群”带成“群狼”,才是优秀的管理者。
  2. 管理者不能依靠权利进行管理,而是要用真诚和方法管理。
  3. 能量巨大的团队,一定具有平等意识,管理者将心比心,真心坦诚的对待下属。

领导力的建立

  1. 管理的基石–信念。信念是一种伟大的力量。管理者要以坚定的信念为依托,有一种“天塌下来我顶着”的意识与豪情。
  2. “不为私利私欲,但求团结一致,为社会、为世人成就事业。”
  3. 管理者要管住自己的嘴巴,话不能多说,更不能乱说,因为管理者的话不是代表他个人,而是代表整个团队。作为团队管理者,你要明白你个人的言行已经不再属于你个人,而是代表整个团队的意志。
  4. 领导者要起榜样作用。
  5. 管理者要尽可能收集掌握行业所有信息,扩大企业信息来源。下属往往更忠诚与如同信息中枢般的管理者,因为这样的管理者能让他们看到在本行业打拼的希望。
  6. 汇报是不让你的上级感到他对你和你的团队失去了控制,不经常向上级汇报,还领导团队做的风生水起,上级必然会产生失控感。所以要定期向上级汇报,让上级安心。
  7. 战略决策是衡量企业最高管理者能力的核心标准。管理者要做出最有利于企业发展的决策。
  8. 为团队打造一种创造性的张力。领导者不能只顾自己学习,还要将整个团队的学习热情激发出来。学习型CEO。
  9. 为团队树立两个目标:一个短期内可以实现的目标,一个是长期愿景规划。
  10. 看到有阻碍自身发展的习惯,要立即抛弃,努力改正。
  11. 做善于系统思考的领导者。防止分割思考,注重整体思考。
  12. 如果领导者希望把企业做大做强,要立即制止导致企业混乱的所有做法,将不能满足企业需要的人全部清退,决不能心慈手软。
  13. 员工到某家企业工作,就等于是将未来人生的前途交给公司,员工可以很努力很敬业很称职,但是企业能不能给员工一个公平合理的上升平台呢?
  14. 管理者若想有所成就,必须学会为人处世 ,要低调做人,高调做事,这样才能促进队伍不断成长。
  15. 管理者不可能亲身去做所有事情,执行必须要交给下属。

团队管理的基石是制度

  1. 领导者在团队中的作用是决定性的,不仅决定了团队未来的发展走向,也决定了团队成员的价值大小,还会不自觉的成为被下属效仿的榜样。
  2. 作为领导者,当下属前来寻求帮助时,不应该以任何借口搪塞,要努力帮助下属渡过难关,否则下属会对领导失去信任。
  3. 领导必须亲自去做自己的工作。
  4. 只有优秀的领导才能打造优秀的人才,再有优秀的人才去制造优秀的商品。
  5. 大多数领导都是希望能尽快剔除毒瘤的,只是因为情面难却,始终无法实现,归根结底就是领导者自己没有强大的信念,畏首畏尾,患得患失。领导者必须要有胆识,有魄力,对于已经不能再用的人,对于给公司制造恶劣影响的人,决不能一再容忍。
  6. 领导者必须承担团队的所有责任,即便错误不是自己造成的,也要第一个站出来承担,这样的领导才是最高明也最能赢得下属爱戴的领导。领导主动承担责任会增加团队的凝聚力,会让外界增加对团队的信任感,会给领导带来勇敢负责诚实的好名声。
  7. 管理者要及时了解员工的需求,采用软硬两手策略。硬性的管理制度,软性的人文关怀。
  8. 管理者要充分授权给下属,给队伍自己发展壮大时间和空间,不要凡事都操控在领导者自己手中。
  9. 企业文化!
  10. 管理者要以身作则,用自己的善意温暖员工的心,让员工不知不觉之间形成感恩的心。
  11. 管理者不仅要重视团队目标的实现,同时要关注团队成员的个人目标。

团队内部的高效沟通

  1. 管理的核心就是沟通,管理的成功源于沟通。
  2. 中高层领导者必须知道每位员工的联络方式,不必将联络方式告诉员工,但公布一个网络联系方式是必须的,这是建立和员工无障碍对话的基础。
  3. 管理者在与下属进行沟通时应尽量减少沟通的层级,采取直接沟通的方式,才能收到最佳的沟通效果。
  4. 头脑风暴。讨论的环境如果不能让人放松,参与讨论的人是不能敞开心扉畅所欲言的。只有在不受限制的情况下,集体讨论才能激发人的热情和积极性。
  5. 外企的重大决策往往不是一个人或一小群人做出的,是中高层领导集思广益的结果。而在决策作出后也不会立即发布,还要进行再次讨论,征求更多人意见,以求让决策完美。
  6. 下属请求领导帮忙解决问题,领导如果直接告诉下属解决问题的方法,问题是,未来下属遇到类似的问题依然找不到解决的方法,还要来找领导。只有下属不能自己掌握解决问题的方法,那么难题就永远存在。还要些领导答应解决问题的方法是让下属先做别的事,然后自己想办法解决问题。这样下属连参与进来的机会都没有了。
  7. 有了难题,领导第一时间冲上去是对的,但下属也要跟着冲上去,并且在风雨最大的位置,自己亲自解决问题。领导要用启发式提问的方式帮助下属解开问题的关键点。
  8. 决不能抓住下属的一件错事,就将过去的陈芝麻烂谷子统统翻出来大说特说一番,等到下属再次犯错误时,又把之前的错事说一遍。管理者批评下属不能板着脸,批评要多选在私下的场合。
  9. 一个下属经常因为沟通出问题找上级解决,会让上级觉得这样的下属很无能不称职。平级之间沟通要找到双方利益的交叉点。
  10. 信息交换机制分团队讨论、正式会谈、深度会谈。正式会谈是高级的团队的沟通方式,目的是做出团队的重要决策,需要核心成员反复讨论才能最终定案。
  11. 团队成员应该视彼此为亲人。

项目的决策与考核

  1. 高层领导者谋划全局,做出关于目标方向之类的重大决策;中层决策,是由中层领导者做出的业务性决策;基层决策,是由基层领导者所做的执行性决策。高层决策是全局性的、长远的,属于战略决策。
  2. 高超的决策能力可以为企业带来令人惊喜的发展,因此决策能力是领导必备的能力。
  3. 产品是竞争的核心。市场最需要的产品是什么?产品要在哪些方面更新换代?公司现有的技术在哪些方面需要革新?对于决策中所涉及的商品创新力度的思考是必须的。
  4. 在给予员工流程自由的同时,也要善于控制局面,做好对关键结果的把控,否则会造成尾大不掉的局面。
  5. 20%的时间划归员工自由时间,就是说员工每天在公司的时间有20%的自由时间可以处理私人问题甚至偷懒,而另外80%的时间是工作时间——最大限度的把工作变成一种兴趣。
  6. 想要真正打造出有凝聚力的团队,找到劳资关系的平衡点是必须的。员工只求公平合理。
  7. 人人都是希望成功的,还都希望快速成功,可是罗马不是一天建成的,大秦帝国也不是一代人就能实现统一的,都是不断努力的结果,不断努力,不断努力,不断努力。
  8. 即便是下属犯了错误,也要第一时间将责任揽在身上,以便减轻下属的 心理压力;如果是自己犯了错误,就更应该做深刻检查,向大家道歉。
  9. 管理者没有为企业注入精神力量,一个没有精神的企业,员工很难有饱满的工作激情。
  10. 企业或团队的每一个组成个体都有极强的单兵作战能力。
  11. 现代企业有三大制度体系:营销制度,财务制度,人事管理制度。
  12. 如果员工能在价值观一致、目标一致、制度公平合理并富有人性化的企业工作,经过一段时间,员工就会形成敬业的习惯。
  13. 在企业草创初期,管理者事必躬亲、全权负责是对的,那时事少,如果细化分工反而达不到快速发展的目的;当时当企业发展到一定规模后,管理者就要逐步对一些具体性工作放手,用团队管理取代个人管理。
  14. 企业管理者的首要任务是一手抓种子,一手拿化肥和水,让种子成长。

没有任何借口的执行力

  1. “作为公司领导,我们有责任帮助自己的员工。”
  2. 制度并不能解决所有人的执行力问题,需要领导拿出魅力和魄力,使企业中所有努力工作的员工都感到有尊严,有前途。
  3. 员工有什么样的执行动机很重要,要让员工发自内心的“肯做”“愿做”才行。
  4. 作为企业或团队的管理者,在做好自己本职工作的同时,为下属做出榜样。
  5. “火车跑得快,全靠车头带”,要想打造一流企业,突破点是车头,车头提速了,火车自然就能跑起来。
  6. 不断和自己较劲,不达目的决不罢休。很多企业缺乏这样一种顽强的、持之以恒的耐力。
  7. 管理者应该告诫员工,一个工作岗位,不仅仅是一个人赖以生存的保障,也是一个人未来发展的基石。
  8. 作为管理者必须要增强员工的主人翁意识,是员工认识到自己工作不仅仅是为了企业,更重要的是为了自己。
  9. 执行必须到位。提高员工的责任心,让员工自发自愿的工作,并且在执行过程中尽心尽力,这样才能执行到位。

高效团队的时间管理

  1. 很多人忙是因为计划不周详,甚至没有计划,对时间不能做出合理安排,想到什么做什么,来了什么事就解决什么事,没有轻重缓急。
  2. 把工作的日程安排写出来,不能只记心里,那样的计划是不清晰的,也容易遗忘。
  3. 塑造自己的品牌。“微软制造的所有产品全部打上微软的商标”
  4. 物质奖励能起到短期效应,精神激励有中期作用,而目标奖励具有长期效应。管理者要不断的给员工树立新的、可以测量的、可以实现的目标,这才是有效的目标管理。
  5. 先将总目标分解成各部门的子目标,再由子目标分解为每名员工的具体目标。

团队的创新与变革

写下自己团队的梦想档案:
1. 团队未来的大方向是什么,具体的短期目标是什么?
2. 将团队目标按照从易到难的顺序排列。
3. 团队需要有怎样的学习能力,以及期望达到怎样的目标?
4. 为实现目标所需投入的人力物力大概多少?

  1. 管理者要时刻关注行业内最新最前沿的知识,并尽可能去留意业内的相关信息。
  2. 作为管理者必须引领企业专注于最擅长的领域,而不是面面俱到。即便是再大的企业,如果涉足领域过多,也会被拖垮。
  3. 真正成功的职业人士,即使是对最简单的工作也能以最认真的态度对待,只有做好了手头看似简单地工作,才能在日后做好更重要的工作。
  4. 愿景——做企业、带团队要给大家创造一个愿景。否则企业就缺乏凝聚力和持久的战斗力。
  5. 愿景介于信仰和追求之间,没有信仰那样坚定,也不像追求那样易变,愿景更像理想,既需要坚定不移,也需要做出微调。
  6. 企业中不同位置的人,因为面临的位置不同,所担负的职责不同,对愿景的理解一定存在差异。在建立愿景时,应该将各阶层的下属拆分开,为企业建立总体愿景,再具体为高层管理者、中层管理者、基层管理者和员工的具体愿景。

团队危机的紧急处理

  1. 危机感。“微软离破产永远只有18个月”。波音公司模拟倒闭宣传片,巨大的震撼效果。
  2. 企业管理者让危机意识常驻企业中,并在企业内部产生一种紧张感和危机感,这样员工会更加努力的工作,积极为企业振兴出谋划策。
  3. 面对危机时,即使没有想到解决办法,管理者也要表现出坚毅不屈、乐观幽默、冷静豁达的状态。气定神闲的状态会稳定员工的心,让员工原本慌张的内心冷静下来。同时管理者的坚强会让员工坚定了跟随的决心,会真心陪同管理者度过难关。
  4. 高效。什么事一旦决定马上付诸行动。
  5. 战胜危机不能只让员工上,管理者要首先冲上去,站在风雨最猛烈的位置,用坚定不移的信念传递给员工力量,用冷静和智慧指引团队战胜危机。管理者必须和员工同甘共苦,甚至吃的苦要超过员工。员工们看在眼里记在心里,一定会努力工作,真心诚意帮助企业走出困境。拒绝做“享受型管理者”
  6. 每个人都有自我保护心理,如果别人对自己的批评过重,伤害了自己的尊严,那时绝对不能忍受的,即便有错也不会承认。
  7. 当企业遇到难以解决的危机,最好把退路切断,让企业退无可退,这样才能激发员工的潜力,勇往直前,坚持到底。人在有后路可退时,总是不能全力以赴的向前冲。而只有在退无可退的时候才能全力以赴,拿出所向无敌的气势。
  8. 中小企业的路从来不是坚持出来的,而是没有退路逼出来的。只有这种破釜沉舟的精神才能把中小企业的所有能动性发挥出来。
  9. 千万不要为自己留退路。

构建队伍的进化机制

  1. 公司每年进行一次考评,管理者只要一年不称职或者连续两年刚达到称职的及格线就会被淘汰,对工作效率底下暂时不够淘汰的员工实行待岗轮训,不合格后淘汰。
  2. 不能站在他人立场想问题的人是很难了解他人的真实感受的。如果能换一个角度,站在对方的立场,就能更好的体谅对方。
  3. 管理者应当让自己多接触不同性质不同岗位的工作,以便开拓眼界,增进对岗位的了解,真正从内心深处明白换位思考的重要性。
  4. 团队战斗力:实现人心齐,就要提供一个团队成员共同追求的目标,目标能起到指引方向凝聚人心的作用。
  5. 为自己的目标、为自己的梦想工作。
  6. 思想上没有想干16个小时甚至更多工作的觉悟,那么你这一辈子只能是一名普通员工。如果不想一辈子平庸,你就应当自觉的在上班以外的时间多想想工作,多想想公司。
  7. 让员工把公司当成自己的家,为员工创造一个家。公司内部设立“婚姻介绍所”
  8. 优秀的管理者不仅仅是一个秩序的维持者,也是一个发挥下属最大潜力的高手。

从优秀到卓越


  1. 习惯决定性格,性格决定命运。
  2. 作为管理者,要想取得傲人的成就,必须培养自己非同一般的气质和性格,培养自己的良好习惯。
  3. 如果一个人在20岁的时候就认识到自己性格中的不足,并开始着手改变,他的人生将比同龄人更加辉煌。
  4. 管理者不必具备多么高的专业技能,但必须具备滴水不漏的操控本事。
  5. 管理者必须具备的六种至关重要的能力:洞察力、思考力、决策力、组织力、领导力、执行力。
  6. 培养团队的士气,就是培养团队成员的工作态度和责任感,依赖于一定的利益驱动。
  7. 团队士气的提高需要满足三个方面:利益价值、归属地位、荣誉业绩
  8. 人脉广的人,发展之路通常比较顺利,能得到更多机会。作为管理者,更加需要人脉,但绝不能随便交人。
  9. 西点军校毕业的学生能成为正直的人,有甘愿奉献的高尚人格。在知识、才能、人格三个领域的培养中,西点军校崇尚的是人格为先,将人格培养放在最重要的位置。
  10. 如何能让自己具备强大的气场呢?通过坚持不懈的训练就能实现。气场是必须要经过后天训练才能形成的。辅助表达的方法、手势和语气以及肢体语言,是决定一个人气场的关键因素。管理者必须具备超强的气场。
  11. 独立的人格,对自己负责,能够独立思考。 强大的自制力。
  12. 构成非权力性影响力的因素:品格因素、才能因素、知识因素、情感因素、共识因素
  13. 管理者要着力提升自己的人格魅力,着力培养自己的非权力影响力。99%的非权力影响力与1%的权力影响力,组成了领导的成功定律。
  14. 让下属参与到实际工作计划的制定中。

树立良好的团队文化:企业使命、企业目标、企业精神、人才引进方案,完善制度

总结

1.信念
2.团队凝聚力
3.团队精神力量
4.团队品牌
5.团队文化:企业使命、企业目标、企业精神、人才引进方案,完善制度
6.团队目标:一个短期内可以实现的目标,一个是长期愿景规划。不仅要重视团队目标的实现,同时要关注团队成员的个人目标
7.愿景。创造一个愿景,否则就缺乏凝聚力和持久的战斗力。
8.团队梦想档案:团队未来的大方向是什么,具体的短期目标是什么?
9.硬性的管理制度,软性的人文关怀。
10.三大制度体系:营销制度,财务制度,人事管理制度。
11.收集掌握行业所有信息,扩大企业信息来源
12.定期向上级汇报,让上级安心
13.作为领导者,当下属前来寻求帮助时,不应该以任何借口搪塞,要努力帮助下属渡过难关
14.高层领导者谋划全局,做出关于目标方向之类的重大决策;目标奖励具有长期效应。管理者要不断的给员工树立新的、可以测量的、可以实现的目标。先将总目标分解成各部门的子目标,再由子目标分解为每名员工的具体目标。
15.让人放松的讨论环境
16.把工作的日程安排写出来
17.为自己的目标、为自己的梦想工作。
18.让员工把公司当成自己的家,为员工创造一个家。公司内部设立“婚姻介绍所”
19.在知识、才能、人格三个领域的培养中,西点军校崇尚的是人格为先,将人格培养放在最重要的位置。

后记

此博客献给沸点工作室以后的负责人们,希望在就任之初好好看看推荐的这本书,虽然书中废话比较多,但的确有很多值得学习的地方,也可以直接参考我总结的博客,但还是觉得看书感悟更深一点。
我不是一个好的负责人,虽然对团队感情很深。16年四五月就任,但是在就任半年后,在带团队的过程中感觉力不从心才明白原来带团队也是一门学问,所以才买了一些书来学习,在2017年寒假抽空看完了这本书。
团队目前状况一直不是很好,我任届尚且还有几个月的时间,在剩下的时间里,希望能尽最大的努力,让团队呈现强势的崛起之势!
未来的路还很长。

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