【B2B】Smart Widget 解决方案
来源:互联网 发布:单片机lcd显示屏 编辑:程序博客网 时间:2024/04/27 19:56
三星Smart Widget解决方案能让您利用电视屏幕为顾客传递定制化信息,从而提升客户满意度,促进业务发展。它拥有诸多应用程序,如酒店介绍模块等。无需外部机顶盒,通过集成机顶盒和用户友好的CMS软件,就能从酒店服务器更新电视固件,从而提高工作效率、节省运营成本。
集成显示,降低投资成本
高效的集成显示不仅能让您的酒店客户拥有宾至如归的感觉,更能有效降低酒店投资成本。酒店客户通过三星 Smart Hub 智能平台,能够获取丰富多样的应用程序,轻松登录社交网分享旅途心情、打开邮件处理工作文档,或即时查看天气预报。此外,设定好的智能电视一体机,还能省去外置机顶盒的安装和维护,从而大大节约成本。
差异化频道设置,优化服务资源配置
通过简单的客户内容管理系统,酒店可以方便快捷地创建和编辑频道列表,还可自由设置显示风格及资费类型。如,酒店可以为标准客房定制免费实用的综合性频道套餐,让客人尽享温馨舒适的休闲时光;为豪华商务套房特别定制丰富精彩的付费频道,让客人尊享专属服务。如此差异化的频道设置,更有利于针对不同客人优化服务资源配置。
自定义用户界面,尽显至尊品牌形象
自定义用户界面以其极大的灵活性满足您更高的业务发展需求。它拥有三种可随意更改主题的界面,酒店可根据自己的风格特色及服务内容,创建自定义界面。如此灵活的用户界面不仅可以让酒店客户享受独一无二的尊贵体验,还能加深酒店的高端品牌形象。
电视监控与管理,加速管理智能化
利用IP网络,酒店管理人员就能实现电视的远程遥控及固件更新,从而节约时间和精力。通过IP网络,管理人员还能管理CMS状态,以及监控客房的入住和退订情况,不仅提高了酒店工作效率,更有利于实现管理智能化。
定制服务,提升客户满意度
我们的酒店显示解决方案能帮助酒店为每位客人提供全面周到、个性体贴的服务。有贵宾下榻酒店时,可针对不同的客户类型:出行办公的商务人士、休闲度假的全家老小、甜蜜出游的夫妻情侣,为他们专属订制电视开机信息、应用程序,及频道菜单。这样,每位客人都能享受独特周到的服务,从而升级客户体验,增加对酒店的满意度。
利益点总结:
•集成显示,最大限度节省酒店投资成本。
•差异化的频道菜单,优化服务资源配置。
•远程遥控,节省时间成本、加速管理智能化。
•个性化的用户界面,深化酒店的高端品牌形象。
•独特的定制服务,升级客户体验,提升客户满意度
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