bug怎么处理，怎么把握？

原因分析：

Bug通常因为返回结果不合理，

得到不合理返回结果的原因：

1、数据错误，导致错误结果（调整数据后验证没有问题就关闭，否则把问题划分到程序功能错误导致错误结果）

2、程序功能导致错误结果（请研发修复，验证，确认无问题直接关闭）

3、用户错误使用，返回不正确结果

1）错误的使用产生结果影响后续的计算，需对用户使用进行限制

2）错误使用不影响任何计算，仅仅是查看，这个时候不做任何处理

 

针对我们现有测试系统的Bug简单分类：

功能性bug，尤其是主要流程上的功能，至少是normal以上的级别

优化性的bug，一般给low级别，对用户有误导效果的，或者错别字的给normal级别

 

注意要点：

1）、in progress因为步骤没产生变化，只是显示的问题有区别或者无区别，记得in progress后，标题和版本更新，一个bug经过几轮修复总是不能关闭，最多编辑三次，另外再重提一个bug，编辑三次后仍不能关闭的bug，上报，我会找研发问询原因，另外重提bug。

 

2）、因bug产生了页面或功能变更的预期结果一定要通知到项目负责人