简论沟通

沟通无处不在，沟通无时不有。

什么是有效的沟通，我认为有三个层次

第一层 听明白 首先需要理解对方用意，做一个聪明的聆听者，让别人把自己的想法、意见、观点完整的表述出来，自己需要听明白他们的言外之意、话外音。

第二层 说清楚 把自己的想法、意见、观点完整、准确、清晰的用浅显易懂的语言表述出来，如何做到浅显易懂，要了解对方的行业知识背景，用他们行业内的语言表述自己的观点，让对方理解自己的意图。

第三层 说服人 让对方理解自己的意图，最终的目的是让他接受自己的观点，人是很难被说服的，如果能让他们自己说服自己我们的目的就达到了。

在工作中，应该做到主动沟通，领导、主管不可能一直跟在我们身后了解我们的工作状态，这就需要我们主动汇报工作状态、积极寻求支持，包括工作进度、需要的资源、遇到的困难。