解决问题

1、对数据的分析需要一定的样本，不可通过单个样本得出结论，调整阈值。如果急于给出答案，想凭运气试一试，最终的结果会让你花费更多的代价，并且丧失别人对你的信任。

2、查找问题，一定要找出本质原因。没有找到本质原因，“大概是这个原因吧”，“试试这样改了之后有什么效果”，测试的结果可能会有所改善，也可能毫无变化；无论哪种结果，问题还是埋在那里，指不定哪天又出来了。到时候你将会崩溃。而且，通常你都会碰到这样的时候。

3、挖BUG，发现一个可疑之处是远远不够的；你必须能够根据逻辑分析，这个可疑之处确实能导致这样一个现象，这才是另人信服的，也才是真正找到了BUG的根源。

补充：

4、转换思维：做技术---->做产品

      重点把握 ：1）产品质量； 2、哪些东西是必须的，哪些东西是可选的；

5、不要盲目地查找问题，不要盲目地怀疑自己；保持缜密的逻辑，一步步验证；

      不要从宏观的角度判断某个东西一定没问题，不要想当然地认为自己做的工作绝对没问题，出了问题一定是别人的问题；要仔细验证，给出测试证明；

6、要学会观察别人是怎么处理问题的；

7、从一件小事上，要仔细探究原因本质，认真想想是不是宏观上有漏洞，流程上出了问题；

8、学会查看别人的代码，从别人的代码中学习经验；

9、学会深究。出现问题，就要有深究问题本质的意识。

10、做事要踏实，做人要厚道。等到领导、同事都认可你这个人，认可你做的事。

经验

死机问题原因：

1、野指针、数组越界，除数为0等；

2、死循环、不断触发中断；

3、系统内存、堆栈，操作系统内存、堆栈、任务堆栈；

4、数据的并发管理；

5、死锁。

产品化防护措施：加硬件看门狗。

基本方法：

1、对比排查；

2、逻辑分析+修改代码测试；

提高查错效率的方法：

1、软件仿真；

2、串口打印

      1）非正式版本，常开打印功能；

      2）出错或状态切换时应该打印；

3、注意出错处理：

     1）编程阶段考虑各处出错的可能性；

     2）仔细检查函数返回值和错误码；

     3）异常情况发生时应有响应的出错处理机制；

     4）出错时应有日志记录或信息打印。