软件测试（一）app测试过程总结

参考《移动App测试实战》

O即为通过，F即为不通过

测试步骤需求规划阶段产品操作1.分析业务需求，撰写需求文档
2.协助组织需求评审
3.需求文档评审纪要项目经理1.组织并参与需求评审开发人员参与需求评审设计UI人员参与需求评审测试人员参与需求评审需求规划阶段-参与需求评审产品，项目经理，开发，设计UI，测试1.产品-讲解需求和疑难解答，确定哪些需求需要做。
2.若项目很大，需要分期时，项目经理确认哪些需求第一期做、第二期做等需求规划-需求排期（PM排期）开发，测试1.开发评审时间
2.测试评审测试时间项目立项项目经理1.排期并组织项目立项
2.发送项目立项邮件测试用例编写测试1.按照UI设计+需求，编写测试用例测试用例评审开发、测试、产品开测试用例评审会开发实现产品经理1.需求确认和跟踪
2.参与测试用例评审
3.需求文档保持更新，需求变更时，与设计确认后发送邮件项目经理在开发实现，产品体验，测试过程中--
1，项目监控（计划跟踪，变更和风险管理，问题跟进和协商）
2，项目进展周报邮件开发人员1，技术方案设计与评审编码和自测
2，参与测试用例评审
3，技术方案（接口文档）设计人员1，设计/页面重构
2，设计稿，页面待确认邮件测试1，编写测试用例
2，准备测试用例评审开发实现-测试用例评审产品经理，项目经理，开发人员，测试1.发给开发、产品、项目经理评审，如果有补充，重发邮件评审。测试用例内容补充
1，用例设计投入
（1）迭代快的产品
（2）迭代慢的产品
2，用例编写详细程度
（1）用例题目，一句话描述
（2）测试步骤
（3）前置条件
（4）测试数据
（5）期望结果
3，表现形式方法：xmind、xls
4，书籍参考：《软件测试》、《微软的软件测试之道》、《探索性软件测试》开发实现-编写测试计划测试1，测试人员
2，兼容测试机型
3，缺陷标准
4，bug修复率指标：85%
5，崩溃率指标
6，测试文档
7，质量核对
8，验证结果开发请参考开发计划开发实现-熟悉掌握需求开发，测试1，要熟读功能需求文档， 任何有疑问的地方都要去和PM确认。
2，把自己当成最终用户， 经常使用自己所测试的软件。模拟用户的行为。
3， 熟记软件的每个功能。产品体验产品经理1，需求实现情况体验通过后回复体验申请邮件，待测试
2，体验反馈邮件项目经理在开发实现，产品体验，测试过程中--
1，项目监控（计划跟踪，变更和风险管理，问题跟进和协商）
2，项目进展周报邮件开发人员1，邮件申请产品体验体验bug修复
2，体验申请邮件（含自测邮件）设计人员1，页面体验bug修复测试人员1，给产品，UI一个测试版本，验收需求，UI是否通过
2，协助准备产品体验环境提测，测试工作（进行测试）开发提邮件
（1）可测及不可测的内容
（2）本期改动点：包括每个细节、UI建议开发完善本期改动点1.建议超过2个小时的测试时间任务，开发都提测邮件来。不同的测试方法UI问题检查功能测试
1，业务需求必须验证通过
2，确保更改需求验证通过
3，确保新增需求验证通过
4，确保建议性需求已修复
5，确保技术的所有修改点都测试过
6，开关都测了
7，测试完成后，数据清空兼容性测试
1，新旧版本的验证
2，旧手机和新手机的测试，iphone7，安卓低端机性能测试稳定性测试安全性测试
1，被攻击时，如何处理
2，支付功能注意每日工作总结汇报，下班（群里报告）-项目跟踪1.测试进度：测试多少个需求，分别为什么，测试进度为多少2.一共多少个BUG，剩多少个未解决，分别为2级、3级有多少个3.计划什么时候完成第一轮测试，明天交叉测试或者兼容性测试之类；4.一定要清晰每步进度、对自己、对日后新来的同事都会清晰可见发送可看：测试群内、项目经理、有必要时可给领导、开发组发个邮件每日日报（测试组日报）1，整个测试组的测试内容，汇报昨日工作和完成度，今日的工作量测试过程表格记录1.每个测试项的测试过程记录
2.bug统计：每日新增、移除、2级bug
3.收集测试手机型号消息、及时补充不同机型特殊版本问题注意：
1.特殊测试需要记录好测试数据，如充值支付、兑换等
公用信息或数据，放到对应版本文档下，如后台账号，某个需求需要特殊配置等记录：测试帐号、测试充值数量、测试订单号、截图SDK测试（特殊版本）1.P0测试
2.房间功能影响第一轮测试测试
1.测试完成
2.统计哪些问题需要及时改的。包括2级bug和3级bug
产品
1，确认功能是否符合需求
设计
1，确定UI是否符合验证bug开发
1.给包，提供修改日志（尽可能完善，包括每个细节改动点）
测试
1.验证bug交叉测试1.尽可能地模拟真实用户测试
2.统计哪些问题需要及时改的。包括2级bug和3级bug发版前一天1.测试完所有问题后，然后把剩下的bug发给项目经理、产品、开发管理等人查看，review哪些bug需要必须改的、提高优先级的P0测试、bug验证、发版测试 发布产品经理1，确定发布策略
2，发布情况关注
3，给出发布文案项目经理1，发布评审发布状态关注
2，发布评审既要上线公告文档归档开发1，发布实施设计人员发布状态关注测试1，发布状态关注线上版本，下载安装，验证测试确认能正常登录即可产品/项目经理/开发/运营负责人1，开一个讨论组，只拉相关负责人。
2.用户反馈的问题，给测试验证。-测试先问清楚bug的优先级程度，再根据bug的严重程度验证bug，然后如果是问题，就在禅道提bug报告测试1，测试报告-发版后写测试报告，若时间不充分，可适当删减模板中的内容总结-开会项目经理，测试1.问题总结
2.需求改动点总结运营产品经理1，运营效果分析和持续优化项目经理1，项目总结
2，项目总结报告开发人员1，数据监控，分析优化，重构测试1，跟进运营反馈的问题
2，验证线上问题运营跟进用户反馈的问题