产品经理如何来优化CSDN手机短信验证的功能
来源:互联网 发布:乐视没有mac版 编辑:程序博客网 时间:2024/06/01 17:04
产品经理如何来优化CSDN手机短信验证的功能
昨天4月12日星期三,博友都在说:“我的手机验证不过呀”。
CSDN运营PLMM也一直抱怨:“今天一天博客的事都没完成,一天都是登录手机验证的问题,我要哭死了!”
小虎怜香惜玉,辗转反侧,夜不能寐,苦思冥想,绞尽脑汁,有没有什么好的办法帮帮她,拯救MM于水深火热之中,小虎不才,斗胆尝试一把,也算网虫救美呗,小虎可不是啥英雄啊! 小虎顶多算个超级网虫,呵呵。
先来看看,问题是什么?
就是要求用户输入一个验证码和编辑一条短信。
现在问题的两大焦点是:
1.用户不知道,后台处理怎么样了,完全一片空白。
2.后台程序不知道用户发送了没有,发送到指定的号码没有。
要是小虎是CSDN产品经理,这么设计可能会比较好:
(希望与大家共同讨论交流,如何来设计一个好的产品,有很强的用户体验,技术上也容易落地实现,投入成本最少,达到用户体验效果最佳。算是抛砖引玉吧!)
1.第一步:输入手机号码;
2.第二步:
如果手机号码正确,显示验证码;
验证码,不要啥阴影,去掉“换一张”,在右边,就是醒目的英文字符
好处:一个手机号,先只生成一个验证码和一个短信编辑校验信息
3.只有第二步验证通过了,才有编辑手机短信这档子事。
将发送按钮添加:一个是否已经正确编辑的界面,如上图所示。
4.
建议:再加一个倒计时的按钮,提示用户,耐心等候,后台正在处理,
1分钟到了,还不行,要求重新再来。
重新再来,就是:系统重新为该手机号码生成1个校验码和1个手机编辑码,因为原来的信息失效了。
体现了:与用户的交互,互动。
【终极建议】
在上面的步骤中,
去掉要求用户输入验证码。
因为系统在后台可以拿到这个验证码。
客户已经通过自己手机发送了校验信息了,保证了用户手机唯一性了。
希望与大家共同交流,如何来设计一个好的产品,有很强的用户体验,技术上也容易落地实现。
呵呵,小虎真是为CSDN操碎了心啊!
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