银行ATM系统 OOAD

银行ATM系统

一、问题陈述
随着ATM等自助银行业务所占比重不断加大，各家商业银行自助设备规模快速扩张，而银行自助设备系统建设仍相对滞后。如果银行的ATM系统能够更好地面向客户，满足客户各项需求，那么必将提高其对银行的满意度，从而为银行吸引更多客户。然而社会日新月异，计算机已成为人们生活中必不可少的一部分，通过计算机编程可以实现很多便利，为人们提供方便。当今社会货币交易日趋频繁，无论何种活动都或多或少与货币有关，小到人们购物、出行，大到国际贸易等，如此货币存取灵活度成了迫在眉睫要解决的问题。现如今，有许多家银行在顾客办理业务时都需要到柜台前需要服务人员的操作，效率很低。ATM是Automatic Teller Machine的缩写，意思是自动柜员机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。ATM自动取款机可以２４小时自动取款，无需人工服务。持卡人可以使用储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，更改密码,打印凭条等业务。该软件系统为社会提供了很大方便，同时也是时代的需要，代表社会的进步和科技的发展。

二、词汇表
银行：一个金融机构，负责保存顾客的账号信息。可以经授权访问账号。
客户：软件系统的开发提出方。
卡：储蓄卡。银行发行的可以在ATM终端交易的一种储蓄凭证介质。
储户：在ATM系统上交易的银行账户拥有者。认为一个持卡人就是一个储户。
ATM：Auto Teller Machine，分为两部分组成。一部分是ATM服务器，另一部分是ATM终端。终端负责和银行卡持有者进行交互，ATM服务器负责处理交易。一个ATM服务器可以同时连接多个ATM终端。
技术人员： 当系统出现故障时，维护人员负责修复维护系统；或者每月对ATM系统作定期的检查。
三、领域类图