急求高手解答此电脑为何上不去网（在宿舍用路由器）

 

 

大家好。

 

我朋友这个学期刚带的电脑。但是快一个学期了，始终上不去网，她们宿舍是路由器上网，其他人都可以上，就她的不可以，系统也重新做过了。现在她把电脑拿去买的那里修过后，回来网络连接显示正常，但是就是上不去网，qq那些都不可以上。
以下方法也试过了，大家看看还有什么原因。
1.我让她把ip弄成手动的，192.168.1.108（保证不和其他冲突），默认网关192.168.1.1 dns：222.172.200.68 备用：61.166.150.123 用其他能上网的电脑在路由器里静态ip里填上她的ip和mac。但是不可以上。
2.选成自动获取的话，右下角那个小电脑就不见了。还是不可以上网。

是在宿舍用路由器分流上网，TPllink路由器，上面的设置是按照说明书上设置的，dhcp那些东西没有动过。应该没问题

网卡正常、系统刚做过、网线正常、路由器新买的。

关于这个dns，都是和她们的一样，最怪异的地方是路由器的界面里，点那个客户端列表，居然有她的ip。。。。。。
反正qq登陆的时候说是默认网关错误，网页打不开
有一个很重要的线索：本地连接属性里没有dhcp这个东西，我们的都有dhcp及其地址。上QQ说是默认网关错误
她电脑系统服务里的dhcp等等服务都开了，但是还是不能上网。
而且，很重要的一点，本地连接里只发送信息，却没有收到信息？？？

 

 

请高手来指点指点，她电脑里有病毒杀不掉，难道是病毒作祟？但是她电脑被拿到卖电脑哪里试可以上网。。。拿到他们宿舍就又不可以上网了。大家帮帮我，谢谢了