用户体验设计学习总结（下）

用户体验设计【UED】

用户体验设计的存在主要是在满足需求的基础上更进一步给与用户一种好的服务/体验。

上一期主要介绍用户体验的大致流程操作与内容。

关于流程与存在的角色就不过多介绍了

首先，我们从名词上进行分析可以得出一个结论：用户体验设计——包含了目标感觉动作三部分组成。

用户，这是目标

体验，这是感觉，谁的感觉前置——用户。

设计，具体要做什么。

解释下来为：针对用户感觉的一种设计。

感觉有很多种：眼见、耳听、手摸、直觉等。

那么我们如何针对这些做设计呢？

首先申明、我们是做一个产品。

产品的第一要求是需求。所以我们做体验时不能改变需求。这是限制也是底线。

然后才是设计。

 

个人认为设计之前有条件的可以先对目标用户进行分类然后针对性进行调研。更具调研数据进行设计。如果没有条件，哪尽量向着人性心理暗示方向进行设计。比如：设计一个按钮、不需要它多漂亮，需要的是给用户一种看到他就想点它的感觉。

用户体验设计不是美术大赛、漂亮没用。是需要让人一看或者一听就明白的，然后在美化一下锦上添花。不要本末倒置了。

 

然后，我们需要清楚的知道我们手头的资源、这些资源之中那些会影响到用户体验。比如：我们是一个网站，网站服务器上行是1M，而每个页面至少有500K左右，而每秒大概会用4-5个人访问、那么这就不能做到秒开网页。如何解决？于是我们需要设计一个加载的动画告诉用户我们在加载数据，以此来消除可能出现的卡顿。

 

说的需求与资源对体验的影响，那么接下来便是、在满足资源和需求的情况下对用户体验的设计：

美观：没人不喜欢的漂亮的东西。

易操作简单：现在的人都很懒、所以我们可以收集用户的数据然后进行默认值设置。我记得美团有个体验让我很喜欢。当你设置了两个收货地址时，他会根据你所在的位置自动默认最近的收货地址。就是类似这种操作和设计。

心理或者感性：例如很多提示比如：余额不足！。钱不够哦！。同样都是四个字前者给人一种距离感很生硬、后着可以给人一种开玩笑和交流的感觉更为亲近！如果在配上适合的表情效果更好。这就是一种感觉！我们产品主要就是拉近与用户的关系，这也是一种服务！

额外收益：严格来说这算是运营中的一部分。这算是利诱的一种。

 

总之、设计的初衷是在不影响需求的前提下，一个简单有效并且亲切且能带来一定收益或者安全感的产品他的用户体验设计一定不差。