面试中的逻辑思维

看了81篇征文，其中58篇写招聘，14篇写面试，5篇写迎新。招聘占比71.6%，面试占比17.3%，迎新占比11.1%。

      看来招聘还是挺受大家喜欢的，也可以说是“深受其害，不能自拔”。

      招聘已经写了那么多了，考虑到我的文采再写也写不出什么高深的东西来，索性就来点异类的吧，如题所述面试中的逻辑思维。

      先从简历说起。

      简历是获得面试的敲门砖，一篇好的简历对于面试人员来说就是一根点石成金的魔法棒，因此重要性不言而喻。但在做HR的四个月中，真心没发现好的简历，千篇一律的烂模板，永远都是“本人勤奋好学，认真刻苦，给我一个机会，我就带来一片辉煌”之类云云。亮瞎了我的眼的同时也害了自己，损人不利己，严重的不符合逻辑。

      简历既然如此重要，那如何才能写好呢？

      一、排版要简洁（整洁）

      我们以下图为例，说说如何舍弃。

      民族舍掉，没有任何意义，除非公司明确写出不要某些民族的员工（但目前没见到这样的公司）；

      身高/体重舍掉，面试不是选美；

      毕业年份舍掉，你可以写在教育经历中或者自我介绍的工作经验中；

      工作地区/待遇要求/到职时间舍掉，书面的需要舍掉（网络简历中需要留着）；

      政治面貌舍掉，面试不是考公务员；

      出生年月/户籍舍掉，出生年月可以用年龄代替，户籍真心不用；

      婚姻状况可有可无，女性同胞需要表明状况（原因你懂的）。

      

      二、基本资料要详细

      详细的意思不是什么都写，目的是制造良好的第一印象。人力资源二级教材里说过第一印象是面试中常出现的问题，HR往往会根据第一印象而决定面试的结果，例子比比皆是。秉俊哥写道面试要靠感觉，这第一印象不就是感觉吗？

      那如何造就美好的开始呢！

      首先姓名/年龄/性别/联系方式含手机和邮箱是必须的，因为首先要明确你是个“地球人”,并且可以在想找你的时候找到你。

      其次高清无码正面“漂亮”照也是必须的。据“研究”表明有照片比没有照片的面试机会要高出10%。考虑到打印机的效果，照片一般建议使用证件照，全身照尽量舍弃；如确实要用全身照，请选择一张端庄文雅高气质的照片。什么集体照，需要让HR猜你是哪位的；穿一些屌爆了的服饰的；摆V字的；烦请忍痛割爱。

最后写上学历。经历和学历一样重要，务必真实反映（不要怕自己的学历低）

      我们可以写成这样：

      ***

      **年以上工作经验︱男︱**岁（19**年**月**日）      

      居住地：北京市*********

      最高学历：**科︱**大学︱**学院                      

      联系方式：180-****-****︱**********@163.com

      信息一览无余，简单明了，排版简洁，节省纸张。

      三、自我评价要有层次感

      不要一段话把自己的优点全部写完，不要一句话就是一段，要突出关键词。

      优点要有针对性，要对应所面试的岗位关键胜任力和岗位任职资格。

      如这样的自我评价：（面试酒店前厅主管的简历）

      有外资酒店客户主管及宾客服务经理经验，口才好，通晓服务礼仪知识。吃苦耐劳，可经常出差以及外派，英文优秀，有很强的外事接待经验以及沟通技巧，熟练运用办公软件（高中生都能熟练运用办公软件）。能熟练的收发各类英语函件、传真等（只要不是傻瓜）。优秀的销售技巧，能够承受较大压力。与同事相处融洽（一般人都能与同事相处融洽）。具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力（我怎么知道你有没有这些能力，谁都可以这么写。）

      这就是典型的一段话讲道理自我评价，害死了无数的有志之士。

      如果我们这么写：（应聘某企业店长职位）

      5年外企工作经验，3年以上团队培训经验（工作经验丰富）

      熟悉国际性企业的营运模式，有扎实的营运专业基础（有外企工作经历）

      担任过12名管理人员的培训师父，有丰富的辅导经验和培训技巧（有培训的经验）

      熟练掌握人员招募与培训的技巧，有组建一支战斗力强大的队伍的能力（有管理思维）

      工作富有效率，对事情的达成有强烈的企图心（有追求）

      人生格言：天道酬勤（1.01^365=37.78   0.99^365=0.0255）

      效果就完全不一样了。

      四、工作经历书写要突出成绩

      用我同学的简历作为模板，告知大家工作经历书写的重要性。

      修改之前是这么写的。

      工作描述：

      ■为餐厅训练成果负责

      依据餐厅每月训练目标，计划以及预算，呈交店经理，并得其批准

      安排训练目标及计划的执行，协调训练员工作，并追踪工作成果

      评估每月预估与实际训练成果的差异，向餐厅经理回馈招募，训练目标及计划达成状况

      ■服务组的招募与训练

      制定餐厅每月服务组招募计划,执行服务组的招募与面试

      核准每月工作站训练需求分析

      执行新员工一次简介及二次简介

      执行员工的新产品训练

      ■训练员的甄选与训练

      甄选训练员

      执行训练员训练课程,主持训练员会议

      ■工作站技能竞赛及激励活动策划

      修改后这么写的：

      ■顾客满意与人员发展

      负责餐厅营销队伍的招聘、培训，管理人员的培训和餐厅的各种大型活动的组织和安排

      通过开拓招聘渠道，餐厅人数由68人提升到115人，解决了餐厅一年多人手不足的问题

      担任过4名储备经理和8名组长的辅导人

      升迁了3名组长，10名训练员，使训练团队由7人提升为17人

      餐厅服务组架构齐全，餐厅服务组人员滚动离职率一直保持在45%以下

      独自开发餐厅《机器设备》和《货物生产计划》课程并持续开展训练组《训练员课程》

      完善餐厅招募系统，并编制了《餐厅集客区人力评估手册》和《服务组招募GAME PLAN》

      ■营业额成长与利润管理

      完善了餐厅训练架构，健全了餐厅培训体系，提升了餐厅绩效

      餐厅行销策略成功开展，营业额跃居佛山地区首位，对比MCD，营业额达到2.3：1

      接待员团队社区经营成效明显，生日餐会数量跃居区域NO.1，且连续两年成长率达156%

      餐厅午餐业务，下午茶业务营业额连续两年成长对比去年同期达123%

      通过细化分解“货物生产计划管理”系统的各个项目，将执行项目具体化，并制定餐厅“设备产能”规划表和“合理损耗”表，帮助餐厅解决了损耗不达标的问题

      ■获得奖项：

      个人获得区“最佳系统执行”奖（每个区仅一名）

      个人获得区域2012年“为客疯狂”奖

      餐厅获得2011年度区域“最佳利润餐厅”

      餐厅获得2011年度广东市场“反败为胜”奖

      餐厅获得2011年度第一/二季度“全国为客疯狂”奖

      修改前：工作描述看不出有什么工作成绩，写的全部都是该职位的工作内容，你能做其他人也能做，核心竞争力不突出。

      修改后：成绩陡然显现，人员招募由68人升为115人；训练员架构齐全；制定了一系列的书籍；这就是你的核心竞争力呀！营业额对比MCD2.3:1；个人获得奖项；无不体现了核心竞争力。

      这里还有一些写简历的小技巧。

      体现成绩。如营业额由100升为200我们可以写成营业额提升200%，够大了吧！有人也许会说，这不是撒谎吗，哪有这么明显呀？我要说的是，第一我们没有撒谎，第二我们只是改变了说法，事实也确实是提升了200%。一样的事实用不一样的语言带来的效果就完全不同，新闻稿就是这种写法。

      五、其他事项

      如兴趣爱好。千万不要写唱歌，打球这类，这些太普遍了。我们可以写写作，手工制作，诸如此类。兴趣爱好体现的是自己的情商和生活态度，积极健康的心态才是企业需要的。

      特长。有则写，无则不写，勿画蛇添足。

      证书。写一些大家都熟知的，有含金量的。如CET-6、托福、雅思、HR证书、经济师等，而要放弃诸如计算机一级证书，高中毕业证之类。

      教育经历。从最近的开始写，小学和高中可以不用写，如有培训经历可以写。

      六、总结

      简历写好之后要做的第一件事就是检查有没有错别字，这个非常重要，有错别字的简历90%都会被HR忽略。

      打印简历时，一定要摆正，打印出来的简历不要歪歪扭扭，字迹模糊。

      一篇好的简历从开始到完成，最少需要修改三次。我的简历修改了六次才最终定型。

      简历写好之后，接着就是投简历等待面试机会了。这里投简历的技巧我就不多说了，这里重点想讲一下面试时的技巧。

      收到面试通知时，请确认面试的时间和地点。如没有听清楚或者不知道地址在哪里，可以打电话咨询公司人员（不要担心HR会对你有意见，相反，这还会表现出你的认真细心的优良品质）或者要求对方发邮件（邮箱名请使用正常的名字，不要使用特殊的符号，太难记的邮箱名HR一般都不会发邮件）给你，接着上网查找坐车方式（这个网站非常好www.zuoche.com）以及要准备的资料（有的企业需要你提供毕业证和学历证原件）。

      面试前准备好着装。请着正装面试，不要穿牛仔裤，运动鞋，圆领衫，因为这样显得不正式。

      面试问题准备。面试一般分为两轮，第一轮HR,第二轮用人部门。

      第一轮的面试时间大概在30-45分钟，主要的目的是根据你个人的简历来了解你之前的工作经历和个人特质。

      问题大致有这些：个人自我介绍；说说你之前的工作；你为什么辞职；你为什么选择我们公司；你的优势有哪些；你怎么评价之前的上司等等。

      这里重点说一下自我介绍。自我介绍忌讳有二，一忌照着简历念；二忌时间过长，超过5分钟。自我介绍可以通过讲故事，举例子这类方式。我记得我在面试的时候，我的自我介绍是用了三个词语来介绍的，分别是电影（逻辑思维能力），篮球（本人比较矮，打篮球突破障碍），曾国藩（百折不挠，天道酬勤，和我的人生格言一致，前后呼应，表明自己的逻辑思维性很强）

      第二轮面试，会问一下你应聘的工作的具体工作内容和工作中遇到的问题该如何处理？目的是确认你的个人特质是否符合本工作岗位。所以如能进入第二轮面试的话，一定要在面试之前好好看一下你应聘职位的介绍和岗位职责及工作内容。

      如工作内容中写道要招募，那你就要总结自己之前的工作是如何做招募的？招募有何诀窍？

      在面试中需要注意这样一些细节问题。仔细聆听，不要抢着答问题，如果没有听清楚，可礼貌的向HR或者面试官再次询问；举手投足间，不要有小动作或者说尽量减少一些小动作；如面试官问你有没什么问题问他的时候，一定要问问题；第一个问题也别问薪水和休息时间，太俗不可耐了。

      最后祝福大家：

      马上招到人；

      马上调薪；

      马上升职；

      最后温馨提示：三茅每月的总结很好，大家每个月都应该投稿。不要说自己没时间，不要说很忙，时间是可以挤出来的。我现在是这样子挤时间的，公司九点上班，我7.30分起床，8点到公司写文章，这样就有1个小时的写文章时间了；中午公司休息两个小时12.00-14.00，我不睡午觉，吃了饭就到公司来写文章，这不又多了1个小时的时间嘛！晚上18.00下班，我19.00才下班，这不又多了一个小时的写作时间了嘛！

      希望对大家有用。