提问的智慧

提问前

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在通过电邮、新闻组或论坛提技术问题以前，做以下事情：

• 尝试在你准备提问论坛的历史文档中搜索答案

• 尝试搜索互联网以找到答案

• 尝试阅读手册以找到答案

• 尝试阅读“常见问题文档”（FAQ）以找到答案

• 尝试自己检查或试验以找到答案

• 尝试请教懂行的朋友以找到答案

• 如果你是程序员，尝试阅读源代码以找到答案

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提问时

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• 仔细、清楚地描述问题的症状

• 描述问题发生的环境(主机、操作系统、应用程序，任何相关的)，提供销售商的发行版和版本号（如：“Fedora Core 7”、“Slackware 9.1”等）

• 描述提问前做过的研究及其理解。

• 描述提问前为确定问题而采取的诊断步骤。

• 描述最近对计算机或软件配置的任何相关改变。

• 如果可能，提供在可控环境下重现问题的方法。

• 尽最大努力预测黑客会提到的问题，并提前备好答案。

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提问禁忌

下面是些典型的愚蠢问题和黑客不回答它们时的想法。

问：我到哪可以找到某程序或 X 资源？
问：我怎样用 X 做 Y？
问：如何配置我的 shell 提示？
问：我可以用 Bass-o-matic 文件转换工具将 AcmeCorp 文档转为 TeX 格式吗？
问：我的{程序、配置、SQL 语句}不运行了
问：我的视窗电脑出问题了，你能帮忙吗？
问：我的程序不运行了，我认为系统工具X有问题
问：我安装 Linux 或 X 遇到困难，你能帮忙吗？
问：我如何才能破解超级用户口令/盗取通道操作员的特权/查看某人的电子邮件？

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转自：http://doc.zengrong.net/smart-questions/cn.html