java web 网上购书系统

2.1 基本内容

     根据功能模块的划分，可得出系统的模块设计图，如图2.1所示。管理员管理模块包括查看用户信息、删除用户、发布公共信息、书籍信息管理功能。管理员可以对用户信息进行管理，也可以对书籍的信息进行管理。同时有权限在主页发布相关动态信息。用户管理包括用户信息管理、购买书籍、购物车管理、订单管理功能。书籍管理包括书籍浏览、书籍搜索的功能。

1、用户接口模块　　

用户接口是网站用户使用图书销售系统服务的入口，所有的在线用户都通过浏览器登录网站，并进行一系列的查询，订购操作。用户登录系统后，用户ID将会被保存在服务器的缓存中，用户在系统中所做的操作，包括查询、订购等都将被系统存储在数据库中，以供系统进行销售情况以及销售走势分析。

　　2、管理员接口模块

　　这是系统提供给网站维护和管理人员的接口。网站的一般工作人员通常只具有订单处理的权限，他们获得用户提交的订单，并根据库存情况来决定发货或者推迟发货。网站管理员所具有的权限，可以处理客户的订单，可以阅览网站商品的销售情况，销售走势，以便根据不同的情况及时的调整经营战略。将库存成本和资金占用率降到最低的限度。

　　3、数据服务模块

　　数据服务模块是系统正常运行的基础，包括客户的查询，订单的保存；网站工作人员的订单处理；网站管理员的销售情况查询与分析。

2.2 基本要求

　　1、 界面方面：系统有“登陆”、“运行”、“退出”三个界面。每个界面对应系统不同的运行状态（具体由登录系统人员的身份而定）。

　　2、 内容方面：该平台是一个复杂的电子商务系统，是以提供用户的接口来提供用户登录并选择喜好的图书；同时还必须提供系统的管理接口以供管理员和一般的网站工作人员处理客户订单并维护网站正常运作。

　　3、安全性方面：这其实也是所有参与网上购书人员最为关心的一个问题了。网购的安全性也涉及到多方面，比如网上的个人资料，网上的金钱交易等。网站在这方面应该予以更多的重视。同时应呼吁政府对网上市场的规范出台相应的法规，以进一步净化网购的环境和保证网购的完全。  

　　4、 其他：在其他方面，如是否符合当地法律法规，利益冲突等方面都是可行的。  

2.3 关键问题及其解决的方法和措施

 网上购书主要面临着如下的几大问题： 

（1）网上购书的地域性。网上购书的地域性还是比较明显的，并没有完全做到完全的无界限性。这主要表现在网上商店主要集中在北京、上海、广州等一线大城市。同时网上购书环境差别也比较大。一线城市的购书到货满意度无论是到货率还是到货时间，都比较有保证，而其他非一线城市则较难令人满意。可以通过提高卖方的积极性，快递的效率，交通的效率等方式解决此问题。 

（2）网上书籍价格参差不齐。同一商品在同一地域经不同卖家的价格有时会相差很大，这有偏离网上购书的价廉物美的设想。而且由于购书网上的卖家参差不齐，对于买家的正确购物有一定的误导性。所以应当提醒买家，提高明辨是非的能力。 

（3）网站服务有待加强。网上购书最大的特点也是缺点是你看不到卖家本人，你看不到真正的实物，甚至你看不到自己的钱去了哪。这样就会有很多问题产生，而这些问题产生后就需要网站客服的支持和解答。所以可以通过提升客服的人数来解决此问题。

（4）网上购书的真实性。网上都可以是虚的。因此必需要有能完全保证无论是买家，卖家，商品的真实性。但实际上，网上的假货，问题货，盗版货都还是很多，这为消费者造成了一定的威胁。所以应当提高检查力度。

网上购书的安全性。这其实也是所有参与网上购书人员最为关心的一个问题了。网购的安全性也涉及到多方面，比如网上的个人资料，网上的金钱交易等。网站在这方面应该予以更多的重视。同时应呼吁政府对网上市场的规范出台相应的法规，以进一步净化网购的环境和保证网购的完全。

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