从项目角色的发展谈项目管理

       最近一直在思考一个问题，关于团队管理方面项目管理该怎么做的。

      一般人接触项目，基本都会先经历过三个阶段，从参与者，到半参与半管理，到完全管理；这三个阶段角色和位置的变换，会影响了个人对于个人与全局的判断，同时对于规则流程在整个组织中的效果也会有不同的感悟。

     第一阶段，项目团队成员   被投入到一个不知道怎么回事的项目里面，此时如果是新人，就要从头开始熟悉业务，技术工具，承担分配给自己的开发任务，刚开始忙的很不顺利，任务是完成了，但可能少了某个功能点，或者功能是完成了，但测试出来质量堪忧。等到后来，渐渐做的项目多了，手头有比较熟悉的产品，有自己的评估和话语权，开始需求评估的时候能提出一些问题及解决方案，自己能做好自己那块了，虽然还是只限于自己所负责的东西。

    第二阶段，项目团队成员兼管理者    这一阶段其实比较辛苦，从关注自己那一块扩展到整个全局，会有很多兼顾不到的，也有很多的焦虑，以及一些外部的斥责和压力。这个时候挺不住就还是回去做团队成员的好，而撑过了这段时间，就会进入一个新的阶段。不过通常这种项目都不会太大，也不会有太高的发布压力。而要两者兼顾，同时做事情，首要条件就是自己能把自己管理好，如果同队友也属于能自我管理类型的人，那么明确项目目标，合理划分好任务，就能开始各自干活了。要是碰到有一两个“新手”，或者猪一样的一些队友，就要有当救火队长的准备了。帮助其他人成长，也成为一个要求；

  第三阶段，项目团队管理者     做多了项目，也带过项目，时间一长就要开始思量后续自己的发展路径。一般要么是走技术专家路线，要么是走存粹的管理路线。技术专家的路线更多时候在项目团队里面多属于第一种或者第二种角色，而要做完全的项目管理者，就要开始走第三种角色。一般从项目前期就开始参与到项目里面去，懂业务也懂技术，从项目全局进行把控整体的业务方向，把握项目的节奏，保持项目团队整体的步骤和精神面貌有力、干劲十足。这个时候就不只是考虑做什么，怎么做的问题，还要考虑谁来做，做到什么程度，怎么利益分配等各种问题。随着项目团队成员及任务数的增多，复杂度增加，就会考虑引入组织流程规则，有效的沟通机制，搭建人才梯队等相关措施。这个时间项目团队后期可能会演变成部门团队。

总结：不同的角色定位，会造成不同的想法和工作方式，不过也会影响到我们要把手头上的事情怎么做到最好。为什么处于第一阶段的时候，会觉得项目经理老是催各种进度，突然又做任务及时间上的变更，手头上的事情貌似永远做不完；而做了管理者，就觉得为什么任务老是延迟，上面又有新的安排，业务再不上线就会出现变数，所有的付出就将付之东流。所以认识到角色差异，在项目管理上面就要站在不同角色角度传达信息，解决冲突。