交办的技术读书笔记

• 交付的是责任, 而不只是工作

交办的步骤

• 决定要交给下属的工作或职务
• 传达这份工作的好处, 优点
• 传达接受这份工作将遭遇的困难
• 向部属提出工作的邀约(不视图说服对方)
• 部署拒绝 –> 实行替代方案
• 说服部署 –> 强制执行

帮助他描绘人生目标

• 定期谈话
• 问问题, 你对未来有什么想法, 你想成为什么样子的人
• 问问题, 如果要实现目标, 你认为现在的自己还欠缺什么
• 部属回答: “在工作上更努力”, “挑战比现在更加困难的工作”
• 收网, 把工作交给部属, 让他选择
• 对于没有未来目标的,那就”把眼前的事做的更好”

提升组织作战能力

所谓的组织, 就是以现有的平凡人才, 展现出非凡的成果

• 身为领导者不该只想着栽培一名全能的部属, 通过人才组合, 能力互补, 每个人都有发挥空间
• 主管不能只仰赖部属本身的专业能力, 必须打造出”无论是谁都能获得基本分数70”的武器, 剩下的30分, 让他自己动脑筋
• 工作可视化, 让部属自律性地完成自己的工作.(目标可视化, 过程可视化, 过程的具体化)

tips

• 交办给能力强的不如交办给关系好的
• 成果不要妥协, 方法容许差异
• 没有定期限就别想有进度
• 适时带领不习惯分解工作的部属拆分工作, 设立里程碑, 并在每个里程碑都进行谈话