云志互联面试记之心得篇
来源:互联网 发布:二氧化碳会中毒吗 知乎 编辑:程序博客网 时间:2024/06/14 00:12
这几天忙着找工作的事情,一直没有来和兄弟们分享上次在云志互联面试失败的原因。今天正好有时间,把小范告诉我的情况与大家聊聊。
小范说,他第二天去问了他们经理,为什么我技术不错,但没有面试通过。他们经理说了几点,我整理如下:
1,客户服务这个职位要有助人意识,在上电梯的时候,他们安排了一个人抱着一大堆东西,在电梯中做出不好按电梯的痛苦状,看哪个应聘者会问一句“到几楼”,而我在那个人傍边,却没有任何反应,是后面的一个应聘者问了一句,并帮他按了3楼。
2,客户服务要有亲和力,而我在面试的过程中很严肃,一直没有什么微笑。
3,在集体面试的时候,有6个人在一起,顺着做自我介绍和对岗位的看法,每个人3分钟。我是最后一个,在没有到我的时候,我在思考自己的说词和看短信,没有关注其他人。而此时考察的其实不是自己介绍的那个人,而是其他的5个人,是不是在关注那个发言的人。这是在考察对他人的关注以及耐心。
因为他们特别关注客户满意度,所以,尽管我了解他们的产品,但觉得我性格上不合适做客服,所以没有聘我,录取了一个一起来的小胖子。
后来,我把这个经验总结了一下,在这几天面试的时候,做了相应的应对,顺利的进了一个珠江路上的电脑公司,不过是做硬件的,希望能尽快获得工作经验,能进入我心目中所向往的企业!
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