伯乐眼中的“千里马”

      

      企业招聘好比伯乐选千里马。选千里马或许从马的外形和体征就可判断大概，然而考官面对的是人，过程自然要复杂许多。那么他们怎样考查应聘的大学生？他们心目中的"千里马"是啥模样？大学生怎样才能使自己成为"千里马"呢？

      作为英特尔负责中国区的销售总监，我管理的团队有500人左右，每年因业务成长或人员流动需要招聘约50-100名新员工。如今在经济不景气的大背景下，高校毕业生就业难的问题更加突出。据初步统计，全国每年仅IT相关专业高校毕业生约50-60万人，很多同学觉得企业一定很容易从中招聘到所需人才，其实这是求职时的一个误区。根据我多年的招聘经历，事实往往是我在众多的应聘大学生中很难招到合适的人才。为何会出现这样的现象呢？我认为问题的根源在于雇主和应聘大学生之间彼此不了解，或者说他们之间的信息不对等。大学生往往只关注从招聘广告上获得的信息，除了职位名称外就是对其学历、外语水平、工作经验等方面的要求。而这短短几十字仅能非常有限地描述我心目中的"千里马"，并未体现对其综合能力和素质的要求。因此，大学生要想提高就业命中率，首先要知道企业究竟需要什么样的人才，也就是理解"千里马"的含义。

     

事实上，企业对应聘大学生的考查远非招聘广告中写得那么简单，而是依照人才框架理念使用"人才三角形"（见右图）去考查学生的综合能力和素质，寻找三角形框架里每一层内涵都比较丰富的人才，这就是企业招聘的核心秘密。作为代表业务部门招聘的考官，我就是按照"人才三角形"对应聘大学生进行打分的。首先考查知识部分，主要涉及对专业技术、产品、市场等方面知识的掌握程度，具体方式如查看在校学习成绩、询问相关专业问题等。根据以往的经验，通常大学生知识部分得分在30%-40%左右。对此我并不是非常担心，因为这部分可以在今后的工作中继续学习提高。第二部分是考查技能，英语是soft skill（软技能），包括表达技能、沟通技能、团队合作技能、销售技能、解决问题技能等。以表达技能为例，具体包括书面和口头的表达能力。譬如是否能够言简意赅地组织内容，是否能使用实例说明概念或佐证观点等等。所有这些技能是今后工作中和客户或同事打交道所必需的。技能考查最能展现学生相关方面的真实水平，因为这部分无法凭空捏造，也无法通过临时准备获得很大提高。这就好比游泳，某人可能熟记游泳要领和技巧（知识部分），但究竟会不会游泳，游得好不好下了泳池马上揭晓（技能部分）。第三部分是考查价值观，这部分对没有工作经验的大学生尤为重要，因为他们在知识和技能方面相比有工作经验的社会应聘者往往处于劣势。以英特尔的六大核心价值观为例，同学们可以看看自己是否注重高质量、是否敢于冒险、是否有创新精神、做事是不是结果导向、有没有客户意识、是否创造好的工作环境等。

 

      中国现在的教育体制比较注重学生在知识层面的培养，而对技能和价值观两个层面的训练相对不足。学校的课程几乎都是教授知识的，社会上也有许许多多种类繁多的IT技术培训，而针对软技能和价值观的培训课程则很少。为了增强自己在求职时的竞争力，同学们不妨对照一下"人才三角形"，看看自身在哪些方面需要加强和改进。许多同学通过参加IT培训来考取专业领域证书，这确实增强了自己在知识层面的竞争力，但千万不要忽视加强技能和价值观层面的实力。大家平时可以通过阅读书籍、参加相关培训，并在日常学习生活中多练习来培养自己的技能，树立优秀的价值观。应聘没有捷径，网上流行的许多面试技巧往往只能做表面的掩饰，而最重要的是充实自己"人才三角形"的内涵，这样才能成为企业需要的"千里马"，成功应聘自然会水到渠成。同时，我们也呼吁高校能够更加重视对学生技能和价值观的培养，适当地加入相应的培训和辅导。

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