丹尼尔高曼《情商》第三章
来源:互联网 发布:全美测评软件骗局 编辑:程序博客网 时间:2024/04/28 13:37
我们应该做的是减少评比,多花心力找出每个人的天赋加以培养。成功可以有无数种定义,成功的途径更是千变万化 EQ的基本定义分为五大类:
一、 认知自身的情绪。认识情绪的本质是EQ的基石,这种随时随地认知感觉的能力,对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶,反之,掌握感觉才能成为生少的主宰,面对婚姻或工作等人生大事较能知所抉择。
二、 妥善管理情绪。情绪管理必建立在自我认知的基础上,如何自我安慰,摆脱焦虑、灰暗或不安。这方面能力较匮乏的人常须与低落的情绪交战,掌控正如的人则能很快走出生命的低潮。
三、 自我激励。无论是要集中注意力、自我激励或发挥创造力,将情绪专注于一项目标是绝对必要的。成就任何事情都要靠情感的自制力——克制冲动与延迟满足。保持高度热忱是一切成就的动力。一般而言,能自我激励的人做任何事效率都比较高。
四、 认知他人的情绪。同理心也是基本的人际技巧,同样建立在自我认知的基础上。对他人的感受视若无睹的代价,以及利他精神与同理心的关系。具同理心的人较能从细微的讯息察觉他人的需求,这种人特别适于从事医生、教学、销售与管理工作。
五、 人际关系的管理。人际关系就是管理他人情绪的艺术,一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关,充分掌握这项能力的人常是社会上的佼佼者。
EQ高的人多是社交能力极佳,外向而愉快,不易陷入恐惧或忧思,对人对事容易投入,正直,富同情心,情感生活通常较丰富但不逾矩,自欺欺人都能怡然自安。
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