暑期建设银行实习

  09年的南京，夏日并没有往年那样酷热。匆匆告别7月期末考的硝烟，一年一度的暑假如期而至。在E路通大赛组委会的帮助下，我获得了去建设银行实习的机会，没做过多停留，我又拿起自己的皮箱踏上奔赴南京的长途汽车。

  在开往南京的车上，我想了很多，尽管我才是刚升大三的学生，尽管这不是就业实习，但是，预期在假期的无所事事中浪费自己的光阴，还不如早点去接触社会，为今后在社会中更容易的找到自己的位置打下基础，我决定我要好好珍惜这次来之不得的在建行实习的机会，在实践中升华自己。

  1个多月的时间邹然失去，在这次实习过程中，除了炙热阳光下的汗珠，更重要的是汗珠中包含着的记忆、经验以及成就感。

初出茅庐：

 实习的开始，建行对我们进行了简单的面试，第一次面试让我收获许多，面试官的问题总是那么难以料想，自己的回答总是那么模棱两可。初出茅庐的羞涩感并没有打击我的信心，因为这些都是很值得自己去深思的问题。

面试之后就是一个礼拜的培训时间，中山南路188号5楼的会议室每天都充斥着我们对于培训内容的求知欲，从银行基本业务到电子银行3大产品的具体信息，对于老师所述的内容。我都着重进行的记录，方便加深记忆和以后查询。

小试牛刀：

结束了在总行的培训，我们9个人被分配到5名老员工所在的分行，在师傅的带领下参加到电子银行业务中去，在师傅的领路下，自信心以及责任感开始取代羞涩，对于业务的熟悉也能让我向顾客清晰的介绍电子银行业务了。该来的很快就来了，在师傅身边工作了5天之后，我被分配到了应天路支行独立的去做业务。

一句：您好，请问您办理什么业务。也许每天要说数百次，但是每一次看到男男女女来自不同的年龄、阶层、职业，在听到你这一句话能放心的把他要办理的业务告之于你，这不仅是对你胸前铭牌的信任更是对你的信任。

工作就是工作，不可能每天都充满新鲜，挑战与刺激，我所做的就是每天重复同样的一些事。然而，如何重复就是一门学问了，入职多年的老员工在解答我这个疑问的时候说:“每一天都做着同样的事情，每件事情也不是很复杂，用人单位对于人才的选用，除了是为了完成业务指标，更关键是看你的核心竞争力，也就是你和别人做同样一件事，你是否能够做得更好，这就是核心竞争力。”虽然我们改变不了每天工作的内容，但我们可以改变自己的心态，我们可以每天怀着激情去做同一件事情，去寻找自己的快乐，这样一来，即使我们每天都在重复，却仍然在不断的进步。

实习结束之余，别人问我在银行大堂里工作我学到了什么，我想说除了要帮助客户填单子以及推销业务和协助柜员的柜外工作以外还要善于收集信息并反馈信息以及差别服务。

我想这次实习对于我们每一个实习生来说就是不可多得的宝贵经验。这一个多月以来，我真的感受到了许多，获得了许多，同时也成长了许多。尤其是在人际交往上面，我的收获实在是无法估量。在此，我再一次郑重的感谢E路通大赛组委会以及中国建设银行江苏分行以及应天大街分行给了我这个不可多得的宝贵机会！