微格教学之软件维护教案一

1.首先，提出软件为什么在最后要提出维护。

2软件维护的概念，重点放在服务上面。举例子来说明为什么重点放在服务上面。例如联想，方正，海尔为什么这么好，为什么就这么多人买品牌机，道理只有一个就是服务。你要买组装机的话就没有这么好的服务吧，要买联想等品牌机打个电话就有服务人员上门为你解决一切问题，联想的机器里面的东西也不是自己生产的，它也是组装起来的，它为什么能卖得好就两个字“服务”。计算机专业的学生最好不要去干软件维护，因为我们的专业知识和耐心不够。