微软手机的机会在哪里？(转）

今年10月初节日期间，微软发布新款智能手机操作系统Windows Mobile 6.5（作为Windows Mobile 6.1的后续版本）。去年智能手机操作系统在全球市场按所占份额排序为：（1）Nokia的Symbian，（2）RIM的BlackBerry，（3）Apple的iphone，（4）Microsoft的Windows Mobile（简称WM），（5）Linux，（6）Google的Android（基于Linux）。WM位居第四，前几年有人看好WM有上窜之势，可惜在苦斗中未能登上三甲；近两年来，微软在智能手机市场的份额还在逐年下降。据Gartner预测，到2012年：（1）Nokia的Symbian市场份额39%（2.03亿部），（2）Google的Android 14.5%（7600万部），（3）Apple的iphone 13.7%（7150万部），（4）Microsoft的Windows Mobile 12.8%（6680万部），（5）RIM的BlackBerry 12.5%（6525万部），（6）其他Linux 5.4%（2800万部），（7）Palm的pre、Pixie（Web OS）2.1%（1100万部）；WM还居老四，看来冲击三甲壮志难酬，原来位于第六的Android可能冲到微软的前头抢走亚军。

 

    在严峻的挑战面前，微软怎么了？！

    微软首席执行官Steve Ballmer今年9月25日有个讲话, Windows Mobile手机在开发过程中犯错，不力，Windows Mobile 6.5未达到预期效果，Windows Mobile 7将延期发布（原定2010年）；现在WM的开发团队正在整顿。如果消息属实，WM开发设计的路线似有问题，需纠正；我想Ballmer是看到了问题的症结。今年8月，美国《商业周刊》有篇评论，它认为“主要原因是微软没有能跟上智能手机的发展步伐”，这是有道理的。

 

    我认为，微软开发智能手机，首先要解决市场定位问题。微软开发手机WM，是以PC Windows为平台，走与之兼容的道路，WM开发团队提出能实现桌面电脑系统与手机系统无缝结合的方针，包括Outlook等Office软件，使WM可实现远程办公与电脑上无异的操作方式；从而对Windows进行裁剪、移植、改造，可是这样做，并不能很好适应手机的主流业务，PC Windows的优势不能转化为手机WM的优势，而且由于剪裁太多，难以支持第三方开发应用软件。另外，我还赞成有人的说法：即当今智能手机的界面似乎朝两个不同方向发展：如iphone侧重应用（如游戏、娱乐、时尚等），又如Symbian、BlackBerry等侧重通信和专业任务（如邮件服务、电子商务、在线卡支付等），而如Android似乎两者兼而有之；此时此地，微软WM界面又向哪个方向定位呢？是跟PC Windows一样定位于企业吗？我想不该，也不行！《商业周刊》还建议：“手机市场对微软很重要，其原因是手机能增加Exchange电子邮件服务的使用率，而Exchange每年有几十亿美元营收”。何去何从，当然有待微软决策。

 

    微软WM未能跟上智能手机发展步伐，例如目前还不支持多点触摸和各种有吸引力的手机应用，尚不能直接访问Web网站，进行更好的网络浏览体验。界面设计也不如iphone出色。有人说，微软、WM的软肋是硬件和应用，微软不做硬件是其外伤，我看如此评论有点勉强， Google不也是一样！如果说这里有问题，一位微软专家的话有道理：WM太通用了；且微软有关人员不会像Google那样放下架子，主动去找硬件厂商协商解决问题。

 

    再者，智能手机成功的关键在于要取得丰富的第三方应用软件的支持。Google、Apple、Nokia等公司均为其智能手机建立并开通“应用软件商店”（如Android的“Apps Market”，iphone的“Apps Store”，Symbian的“Ovi Store”等），为了吸引第三方进入“应用软件商店”开发软件创造条件，Android是基于Linux的开源软件，Symbian也已转型为开源软件，它们是全开放的，iphone当然是闭源软件，但它为第三方开发者构建了开放的软件开发环境（SDK）；据说，WM也推出了“Sky Market应用程序商店”，WM无疑是闭源的，微软向第三方开发者提供什么样开放的SDK，将随设计思想或开发路线的变动而改变。

 

    未来Nokia的智能手机操作系统是两条发展线：一条是开源的Symbian（如N97mini、N97iOS），另一条是Linux（Maemo平台，如N900 OS，与AT&T合作产品）；而Linux或开源操作系统将会得到全球开源社区与全社会的大力支持；Android（基于Linux）更会得到以Google在线应用的全力支持，前景远大；Apple近来又发布了全球最快、最强大的iphone 3GS手机；微软WM要迎接这场严峻的挑战，实属不易！