决策与解决方案练习结果分析

2008年3月4日对15人进行了DAR过程域的培训，针对一个设计方案选择的场景进行练习。划分为3个小组，每组5人。练习持续45分钟，点评45分钟。



第1组练习的结果：

评价指标

权重

方案1

方案2

方案3

开发时间

3

3

2

1

系统收益

3

1

2

3

性能

3

1

3

2

实现风险

2

3

2

1

部署难易程度

2

2

3

1

开发成本

1

3

2

1

安全性

1

1

2

3

可移植性

1

1

2

3

综合评价

　

30

37

29

5个人参与练习，最终选中了方案2.

评价方法：

小组成员进行协商，对每个方案的每个指标的评价进行排序，3为最优，2次之，1为最差。如果不能协商一直则进行投票，采用少数服从多数的原则，确认每个方案在每个指标上的排列顺序，然后有权重乘以顺序号累计后得到综合评价指标。

结果点评：

（1）使用的评价指标超过7个。

（2）如果只选择权重为3的指标进行评价，则得出的结果为：

评价指标

权重

方案1

方案2

方案3

开发时间

3

3

2

1

系统收益

3

1

2

3

性能

3

1

3

2

综合评价

　

15

21

18

选中方案2.

（3）如果只选择权重为3和2的指标进行评价，则得出的结果为：

评价指标

权重

方案1

方案2

方案3

开发时间

3

3

2

1

系统收益

3

1

2

3

性能

3

1

3

2

实现风险

2

3

2

1

部署难易程度

2

2

3

1

综合评价

　

25

31

22

选中方案2.

综合上述分析，使用的指标偏多。



第2组练习结果：

决策组成员

方案1

方案2

方案3

专家1

13

20

17

专家2

17

17

19

专家3

13

17

13

专家4

17

19

12

专家5

13

17

16

综合评价

73

90

77

选中了方案2.

评价方法：

设计了如下的5个评价指标：

评价指标

开发时间

成熟技术

开发与部署成本

性能

可维护性

对每个指标的评价分为1、2、3、4、5等5个等级，5为最优等级。

每个专家独立对这3个方案针对5个指标进行评价打分，然后汇总每个方案的得分，选中得分最高的方案。

结果点评：

（1）   指标定义了5个，个数适中。

（2）   每个指标划分为了5个等级，便于明确区别在每个指标上的差异。

（3）   各方案的差别比较明显。

（4）   没有划分各指标的权重。

（5）   小组成员没有对各方案在各指标上的差异进行充分讨论。



第3组练习结果：

评价指标

权重

方案1

方案2

方案3

开发时间

2

3

2

2

开发成本

2

3

2

2

客户接受程度

2

1

3

2

技术难度

1

3

2

1

复用率

1

3

1

1

稳定性

1

1

2

3

可维护性

1

1

3

2

安全性

1

1

2

3

可移植性

1

1

2

3

部署难易程度

1

1

3

2

运行效率

1

1

2

2

综合评价

　

26

31

29

选中了方案2。



评价方法：

采用了六顶思考帽方法，小组成员对方案的背景、优缺点、可能新方法等进行了充分的讨论，然后对每个方案在每个指标上的分值进行了讨论后确定，每个指标的分值为1到3，3代表优。通过汇总每个方案的每个指标上的评价结果综合评价3个方案的差异，最终选中得分最高的方案。

结果点评：

（1）   定义了11个评价指标，由于指标比较多，权重也划分了2个等级，导致3个方案量化评价的结果差别很小。有的成员对量化后的结论有异议。

（2）   采用了六顶思考帽的方法，对方案的优缺点进行了详细的讨论。

（3）   该小组练习花费的时间最长。