软件操作界面设计-“让用户预测未来”
来源:互联网 发布:胶卷转数码 知乎 编辑:程序博客网 时间:2024/05/17 09:46
尽管很多美国科幻片中展示了很多人类对未来的预测;尽管很多未来学家从不同角度地展现为了社会将来会变成什么样子;然而,我们还是很难对我们自己的未来做出准确的把握,你看看,经常有朋友垂足顿胸地说,我要是在200X年买几套房子,我现在就发了。
然而,我们在设计软件的时候,却需要让用户每一步的操作,都能“预测未来”,以减少用户对软件下一步操作的恐惧。
我们来看微软WindowXP安装。在安装的过程中,我们操作人员能得到的信息包括:
(1)安装需要进行5个步骤,分别为收集信息、动态更新、准备安装、安装Windows、完成安装;
(2)当前这个步骤需要耗时32分钟
(3)当前安装32分钟过程的进度,意思是:我正在往前走呢!
网站用户注册也有类似的提示。因为很多用户不知道注册一个用户要经历多少个步骤,有些网站让你填写信息,没完没了,欲罢不能,用户烦得不得了,这样让网站失去了很多用户,失去了粘性!
淘宝网的注册包括三个步骤,进度很明确的告诉您,并且没进行到一步,进度颜色变化,如下图:
因此,在软件界面中,只是简单地采用百分比的进度告诉用户进行的状态还不够,需要告诉用户操作的下一步是什么样子,让用户能够自己把握自己操作的“未来”减少用户操作的恐惧感。我们需要采用文字、图形、动画等方式告诉用户每一步操作:
(1)软件正在运行,可以采用鼠标光标动画、界面提示等方式;
(2)需要进行的步骤,当前在那个步骤,可以采用任务列表、任务刻度等方式;
(3)当前任务的进度,可以采用百分比或进度刻度等方式;
(4)需要耗费的时间,特别是象安装、分析等,需要长时间进行的任务,可以文字表示大致的时间。
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