项目整合知识管理

1 项目经理作为整合者：

• 通过与项目干系人主动，全面的沟通，来了解他们对项目的需求
• 在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点
• 通过认真，细致的协调工作，来达到各种需求之间的平衡，实现整合。

 

2 项目的选择与启动：

选择常有两种方法：效益测量法，约束优化法

项目启动通常由发起人，管理层和项目管理办公室来完成，项目经理最好参与其中。项目启动过程的结果就是发布项目章程，并任命项目经理。

 

3项目章程所规定的是一些比较大的原则性的问题，所以通常不会因项目变更而需要对项目章程作出修改。

项目章程修改必须由签发的人进行，而不再项目经理的职责范围之内。

 

4基准是一份经过批准的项目计划加上或减去经批准的变更，以便作为比较的基础，据此考核项目执行情况好坏，确定实际绩效是否在可接受的偏差范围内。如果要对基准变更只有项目控制委员会才有权利进行变更。

 

5项目管理计划必须是综合的，经批准的，现实可行的，正式的。项目管理计划可能不只要得到管理层的批准，可能还需要得到其他主要干系人的批准。项目管理计划的编制必须是自下而上的，项目团队成员要对与自己密切相关的部分编制相应计划，并逐层向上报告和汇总。

 

需要采取滚动式规划来逐渐细化项目计划，滚动式规划是指对近期要开展的工作做详细计划，而对远期的工作只做初略计划。

 

6项目执行阶段的开始通常以“开踢会议”为标志，该会议室是项目计划编制工作结束，执行工作开始时由项目的主要干系人联合召开的会议，以便加强他们之间的沟通与协调，保证各方都了解项目计划和项目的主要工作人员。

 

7工作授权系统是整个项目管理系统的一个子系统，它是一系列正式书面程序的集合，用来授权项目工作的开始，以确保该工作由正确的组织，在正确的时间以正确的顺序执行。

工作授权系统可以防止镀金。

 

8经过批准的变更请求，需要纳入到项目管理计划中，导致项目管理计划的更新，然后项目执行工作按更新后的计划进行。

 

9 实施整体变更控制的程序：

  提交正式的变更请求，对变更及其影响作出综合评价，批准或否则变更，某一个领域提出的变更不仅仅要评估对该领域的影响，还要评估对其他方面的影响。

 

10变更控制系统是指关于变更管理的一系列正式的书面程序，包括文档，跟踪系统和变更的批准层次等。该系统不仅说明什么样的变更需要在哪个层析的批准，而且也说明在什么情况下可以额不经过批准就实施变更。该系统还需要说明变更控制委员会的组成，角色和权力责任等。

 

11配置管理的重点是：确定哪些是重要的技术参数，并以严格的程序来控制对这些技术参数的变更。

 

配置管理是项目整体变更管理的组成部分，可以理解为最严格意义的范围和质量变更管理，必须由一套严格的程序和其他书面规定。项目配置管理要：识别和记录项目的重要功能以及为了实现这些功能所需的物理特性，跟踪这些配置，控制对这些配置的变更，记录于报告配置变更及配置实施情况，审计项目确保所要求的配置都已经实现。

 

 

12行政收尾阶段要做的工作：

产品核实：确认全部工作都按照要求完成了，项目的产品符合既定的要求

财政收尾：支付最后的项目款项，完成财务结算

更新项目记录：完成项目绩效报告和项目团队成员的业绩记录

总结经验教训，进行项目完工后的评价

进行组织资产更新

结束项目干系人在项目上的关系，解散项目团队

 

行政收尾产生的结果：

对项目产品的正式接受

完整的项目档案

组织过程资产更新

释放资源：包括人力和非人力

 

10 合同收尾：结束合同工作，进行采购审计，结束当事人之间的合同关系，并将有关资料收集归档

 

11 行政收尾和合同收尾对比。

联系： 都需要进行产品核实，都需要总结经验教训，对资料进行归档和整理，更新组织过程资产

区别：行政收尾针对项目和各阶段，而合同收尾针对合同

         合同收尾发生在行政收尾之前。

        行政收尾需要由项目发起人或高级管理层给项目经理签发书面确认，而合同收尾则要由买方采购管理员向卖方签发合同结束的书面确认。

 

12进行变更管理项目经理经常需要：

    1 对可能引起变更的因素施加影响

    2确保变更是有利于项目的

    3确认变更是否已经发生

    4 避免、拒绝不必要的变更

    5 评价，识别变更备选方案

    6全面评价变更对项目目标的影响

    7 尽量降低变更带来的负面影响

    8 通知受变更影响的项目干系人

    9 在变更发生时，对变更进行管理

   10 记录变更情况

   11 根据经批准的变更，来更新项目管理计划于项目文件。

 

变更程序为：识别变更，弄清楚变更什么  ；  评价变更对项目的影响 ； 寻找处理变更的备选方案； 征求项目干系人的意见 ； 批准或否则变更 ； 追踪变更的实施情况。

 

13 制约因素与假设条件：

制约因素是限制项目团队的选择余地的因素，常见的是范围，时间，成本，质量，人力资源等方面的制约因素

假设条件是编制项目计划所依据的，假设为真实或确定的一些条件，是项目计划的重要基础。

 

14 历史资料，经验教训与组织过程资产

历史资料： 过去项目所留下来的记录，是不断改进项目管理所必须的，是未来编制项目计划和开展项目管理的重要参考资料