项目管理师——整合管理

一、、概念：整合管理是整个项目的全局性（项目管理、技术管理、商务管理等）、全生命周期（从项目启动到项目结束）、综合性的管理（需求、范围、进度、成本、人力、风险、采购、沟通、质量）。

二、活动：

1分析和理解范围，包括需求、标准、定义、假设、干系人期望等。

2结构化方法，将已有信息转换为管理方法

3开展活动，得到可交付成果

4测量和监督各方面工作进展

5开展各项活动管理项目文件

三、过程

1、制定项目章程（项目选择与启动的结果）

（1）项目章程内容：批准原因或项目目标；测量标准；总体要求；项目概况描述；里程碑；主要风险；总体预算；项目经理正式任命；

（2）作用：宣布项目正式存在、任命项目经理等；

（3）输入：

项目工作说明书：项目需求的叙述性说明（交付的产品的成果或服务等）；内容：业务需求、产品范围、战略规划；

商业论证

合同

事业环境因素

组织过程资产

（4）技术：专家判断

（5）输出：项目章程

2、制定项目管理计划

（1）内容：生命周期及各阶段采用的过程、项目团队剪裁结果、如何执行工作以实现项目目标、变更管理计划、配置管理计划（软件产品的完整性、一致性、可控性）、绩效测量基准的维护、干系人的沟通需求等。

子计划：范围、需求、进度、成本、质量、过程、人力资源、沟通、风险、采购等管理在计划

（2）作用：指导项目执行、监控和收尾；提供项目绩效和控制的基准；记录编制中的假设条件；记录有关项目方案选择；促进干系人之间的沟通管理等

（3）项目文件

（4）制约因素和假设条件

（5）输入：项目章程、其他规划的输出、事业环境因素、组织过程资产

（6）技术：专家判断

（7）输出：项目管理计划

3、指导和管理项目执行

（1）活动：开展活动来实现目标；创造可交付成果；建立培训项目团队；管理项目需要的资源；执行已计划的标准和方法；建立沟通渠道；生成项目数据；提出变更并实施批准的变更；管理风险并实施应对风险的活动；管理卖方和供应商；总结经验教训

（2）开工会议

（3）工作授权系统

（4）变更请求（已批准的：纠正、预防、缺陷补救）

（5）输入：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产

（6）输出：可交付成果、工作绩效、变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）

（7）技术：专家判断、项目管理信息系统

4、监控项目工作

（1）活动

实际绩效与项目管理计划做比较；评估绩效；识别新风险；作出预测；已批准的变更进行实施监督

（2）输入：项目管理计划、绩效报告、事业环境因素、组织过程资产

（3）输出：变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）

（4）技术：专家判断

5、实施整体变更控制

（1）概念：贯穿项目始终、通过或否决变更请求，只有批准的变更请求才可以记录至修改后的基准、干系人可以提出变更，但必须要以 书面形式记录等。

（2）活动：确保已批准的变更才可实施、迅速分析批准变更、管理已批准的变更、记录变更的影响

（3）引起变更原因：产品原因、项目原因、执行与基准不一致、应对风险的紧急计划、外部事件、增值变化

（4）变更控制委员会（CCB）

（5）变更程序：识别变更、评价变更、寻求变更方案、询问关系人意见、批准或否决变更、实施变更

（6）输入：项目管理计划、绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产

（7）输出：变更请求状态（更新）、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）

（8）技术：专家判断、变更控制委员会

6、结束项目或阶段

（1）活动：项目完工、项目进入下一个阶段

（2）行政收尾

时间：项目结束时、项目提前终止时、每个阶段完成之时

工作：产品核实、财务收尾、更新项目记录、总结经验教训、组织过程资产更新、解散项目团队

（3）合同收尾

（4）输入：验收的可交付成果、项目管理计划、组成过程资产
（5）输出：最终可交付成果、组织过程资产（更新）

（6）技术：专家判断