中小企业信息化（四）——策划创造商业价值的网站

      网站，有人会说，这个太平常，我们公司也有，甚至我个人还有一个。是的，得益于20世纪初的互联网泡沫，让网络着实火了一把。在那个时代，只要有一个网站，就等于拥有了百万以上的资产，网络世界里“不差钱”。也就是在那个时代，拥挤在网络领域中的资金有很大一部分投入了网络的硬件铺设上。虽然后来网络泡沫破灭，但是网络硬件的铺设，让我们拥有了更好的带宽环境，同时也让我们很多人认识了网络。后来又经过Web2.0的发展，使得网络成为年轻人创业的一个永恒的话题。网络世界，因其创新速度，从来不缺乏英雄人物的案例。

 

      网站，作为公司在网络社会的一个门户，不可或缺。现在很多公司的很大一部分业务都是来自网络，甚至完全依赖网络就可以。大多数是依靠百度关键词。有很多公司会发现，做百度，确实有效果，但是一年下来，自己的投入也和自己的收入是成正比的，百度也是一个花钱的地方。而且网站如果建设不合理，对于关键词的投入也是一种浪费，比如说网站Flash，很酷，但是很不实用。在等待N久之后，网站的一次登录也会被扼杀在Flash的缓冲之中。对于大多数网站来说，网站是死的，只能等着搜索引擎的爬虫来找你，客户进入网站的渠道也是有限的有限。如何让网站活起来，如何能够让网站产生价值？下面拙见，请达人多多指正！

 

     首先网站产生价值的流程如下图：

      第一步：纳客。关键是开源，维持网络上好的口碑形象。最笨也是最有效的是社区人工发帖口碑营销，这个方式需要团队进行，需要团队的管理激励制度，比较百度关键词竞价，有很多的好处。具体的就不介绍了。还有其他很多方式，但是目的只有一个，让自己的网站或者通过关键词，或者通过网址让自己的网站以吸引人的形象走出去。

 

      第二步：留客。你的网站上应该拥有你的客户群体想要的内容。他们要找什么，就给他们什么。并且一定要是免费的。得到的方式简单易行，网站风格也应该迎合你的客户群体并反映公司的价值观。经常更新，如何能够保持网站的更新，也是需要相应的可持续的制度，具体的因公司而不同，大家发挥聪明才智，因地制宜吧。让用户参与到内容的贡献也是一个很好的方式。

 

      第三步：交互。网站活动交互、邮件交互、短信息交互。这一段就像发展恋情一样，找到共同话题，就有交互的可能性。或者找到共同的活动，就可以亲密接触。谈恋爱大家都是高手，很多人比我强，有经验共同分享。并且这种恋爱是广撒网，精挑选的过程。要制定用户价值评定机制和价值用户遴选机制，让自己有限的精力不断集中于最具有价值的用户上，这样才能找到自己的如意新娘。高兴！

 

     第四步：产生价值。都已经找到如意新年了，就不用多说了，自己没事偷着乐吧！