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来源:互联网 发布:淘宝虚拟物品提取网址 编辑:程序博客网 时间:2024/04/26 13:00

 

1.1.1.1支持Dunning Policy配置定义
催欠策略可以定义所属催欠组的每个催欠动作触发时间。系统可以支持配置帐期结束后N天进行催,M天停的功能,同时系统可以配置免催欠日期,一般星期日和节假日规定为免催缴日期,节假日的定义在平台实现。
举例,20080101帐期用户欠费,对普通组的用户在21天进行SMS催欠,30天进行B1W,40天进行B2W,对VIP组的用户在35天进行SMS催欠,50天进行B1W,60天进行B2W。
1.1.1.2对催欠动作触发额度配置定义
系统支持对属于不同催欠组的每个动作可以定义不同的动作触发额度。
举例,定义SMS催欠动作,对普通客户SMS催欠额度为50.00,对VIP客户SMS催欠额度为100.00。
1.1.1.3支持不同催欠查询
对于催欠中催欠动作的执行和业务执行可能存在失败情况,为了使催欠动作结果可见性,便于掌握催欠动作的执行过程,需要跟踪查询催欠动作的执行情况。
1.1.1.4支持对普通用户、集团用户、一帐户多用户的催欠
系统支持对普通后付费用户(一帐户一用户)欠费进行催欠;支持对集团帐户欠费,对集团下每个BM用户执行催欠动作;对一帐户多用户,如果帐户欠费,则该帐户下所有的用户进行催欠。
举例,用户在15日加入集团,全部集团付费,立即生效。则用户15日前的费用在个人帐户上,15日后生成费用在集团帐户上。如果个人帐户和集团帐户欠费都超过催欠额度,该用户则需要作为普通用户被催欠,同时还被集团催欠。
1.1.1.5支持Hold type定义
Hold type是多个催欠动作的集合,一个hold type包含一个或多个dunning action。对Hold type可以配置操作权限。如果某一个hold type配置了操作权限,如果操作员没有此操作权限,则在使用此hold type进行操作时,只能hold一定的天数(天数可配置),其他情况没有时间限制。
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