卖家的一些坏习惯
来源:互联网 发布:沪牌拍牌软件哪个好 编辑:程序博客网 时间:2024/04/30 17:00
卖家的一些坏习惯
作为卖家,也经常查看同行的一些商品,有时是学习他们的成功案例,
更多的时候会发现我们这里很多卖家有很多所谓的"坏习惯"。
我在此罗列一些:
1:商品名称与描述不详细
这样的商品很多,有的只写了简单的几个字。
例如一件邮票商品:
商品名:T46
商品描述:如图
当然,我们集邮爱好者是知道T46是我国第一枚生肖邮票。但是非集邮爱好者
或者是不了解其背景的人看了,会一头露水。
好歹商品名称应该写上:我国第一套生肖邮票T46猴年邮票,或者更详细。
好歹商品介绍应该把这枚邮票的年份,发行量等信息告诉给买家吧。必要的时候
还可以将这枚邮票的价格走势写上,以吸引大家投资。
其实在商品名称和描述上下功夫,很大程度上能够吸引广大入门爱好者的眼球。
尤其是在现阶段国内易趣成交萧条的情况下,这样的功夫显得尤为必要。
2:周边服务描述不清
例如,我们很多卖家,往往不写明该件商品的邮费是多少,购买多件商品邮费如
何计算。因此,很多买家往往望而却步。
在全球Ebay的约定俗称是:如果不写邮费,那么邮费为0
所以,希望各位卖家认真填写邮费等必要栏目,这样可以把原先望而却步的买家
吸引过来。
千万不要妄想做通过不写邮费数额骗取人家点击你的商品,而后乱收邮费这样的
事情。如果这样的话,买家有权拒绝支付邮费。在这种情况下,如果发生出价不
买,卖家要是申请退费,就退不回来。因为买家申述中只要写上"卖家没有写明
邮费数额而收取我的邮费"即可。
3:很多卖家对买家非骚扰性提问不闻不答
如果买家的提问是诚意的,非骚扰性的,那么作为卖家应该很认真地回答。尤其
是买家对于商品的属性,交易的流程等问题,卖家是最应该认真对待的。
今天的提问者可能就是明天的成交者,这点请各位卖家注意。
暂时先说以上三点,今后发现会陆续补充。
尤其在如今易趣生意不景气的前提下,卖家提高自身素质最为重要。
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