百度推广，医院网络营销的毒品？

    现在好多医院涉足网络营销，都是从搜索引擎竞价排名的销售人员的一通电话开始的，医院管理者往往抱着试试看的心理进行首次的投放，抱着狐疑的心态进行投放，开始了以竞价广告为主的医院网络营销活动。在不惜血本设置了数千个关键词之后，医院网站的流量开始暴涨起来。流量是以前的数倍，网站的咨询量也随之稳步上升，从网站上来的就诊量也非常可观，于是管理者们就寄医院发展希望与百度推广。

    可是好景不长，原本希望搜索引擎竞价能让医院业务保持稳健的局面被打破了。随着同行的各大医院纷纷开始加入搜索引擎营销的行列，抛出了更高的价钱，竞价广告的单次点击费用，就像吃了兴奋剂似的，噌噌的往上涨，竞价广告被挤到下面去了，点击量明显下降了，同时咨询量也下降了。我们对同行竞争对手的这种做法深感不快同时，也无可奈何，因为有个别财大气粗，甚至有一些关键词点击一次的甚至到了几十块的水平。短暂的繁荣如流星远逝，对于竞价排名显得有点欲罢不能，停止投放，网上的客户都跑的竞争对手那边去，假如不停止投放，网络营销成本又居高不下，只得硬着头皮继续投放竞价广告，可是有的时候投放了上万的广告费，只医院带来几十个的咨询量，而且转化率还少得可怜，开始怀疑医院做网络营销到底是对是错。

    在长期对医院搜索推广管理的过程中可以发现，越来越多的医院开始通过竞价做网络营销，为什么有的医院投放竞价广告效果理想，有的医院投放效果却不明显呢？主要总结如下几个方面：

一，关键词的选择。
    我们在通过对北京，广州，大连，上海，杭州等地30多家医院的竞价广告投放情况进行监控，医院关键词选择的规模差距较大，其他关键词购买最多的医院关键词数量达12万之多，而关键词少的则只购买几十个关键词，建议，医院在选择竞价关键词的时候遵循“适当购买热门词，保证购买相关词，深度挖掘长尾词”的原则，对于热门词，有的词，点击一次要几十块的价格，这样的词在投放的时候，我们要先根据我们营销预算作决定，预算少，则可以不买，预算多，则有选择的购买。对于相关词，也就是我们重点推广的词，这些词往往反应了访客的直接意愿请求，比如“无痛人流医院”，这样的词，我们要保证购买，因为这样的关键词比间接意愿请求的关键词的转换率要高得多，比如“无痛人流的影响”。关于长尾关键词词，我们可以通过一些常见搜索请求的构词法来分析，也可以让专业的SEM团队进行分析挖掘，或者通过专业的软件来进行挖掘。在喔嘎团队长期的医院网络营销的经验证明，医院网络营销中长尾关键词带来的访客流量总和有时候并不比热门关键词的浏览总和少，反而同样的流量，热门关键词的成本是长尾关键词的几十倍甚至上百倍。

二，关键词广告词的设计。
    有时候我们往往有这样的误区，认为网络营销中患者对医院的第一印象是我们的网站，其实不然，患者第一个接触到的应该是我们的广告，看完广告后才决定是否进去网站，广告好坏直接影响的是我们投放的点击率，因为大家都在做竞价推广，而患者进行某一项意愿请求后，只会选择3-5家医院进行比较，而患者决定选择哪几家的依据，就是广告的描述，广告词的书写必然影响到患者的选择，这里总结广告词设置的时候要突出优势，语句通顺。

三，关键词的着陆页策划。
    着陆页面的设置：着陆页面就是你设置的每条广告点击直接进入的页面，绝大部分的医院都会把着陆页面选为站点的首页，客户进入首页需要再花时间多次点击才能找到他需要的信息，这中间就有可能有找不到相关信息而离开的风险。而且，现在70%的医院网站的建设是属于病态的。客户进入网址并不能通过很好的用户体验快速找到自己需求的信息。在广告传播中，打动客户是有时间限制的，超越一定的时间客户就会放弃选择新的。最基本的方法就是相关的关键词着陆页选择匹配的信息页面，“男科医院”的着陆页面可以是男科的专题页面，客户点击进入可以在最短的时间内找到需求的信息。才能做到良好的转换，我们前段日子在做一个大连医院网络营销分析的时候发现，这家医院网络营销的意识上比较领先，分别给男科和妇科做了不同的网站，但是，我们部分关键词的着陆页设置错位，比如，我们搜索男科医院，他们的广告会在搜索上出现，但是点击进去确实他们的妇科网，这样肯定浪费了广告费。另外分析另外一家医院网站的时候发现，他们在百度每年的投放也相当大，但是网站做得比较粗糙，网站中存在部分坏死的链接，假如着陆页设置成首页的话，客户去查找相关他们需要的信息的时候，出现该页无法打开的情况，必然会导致客户的流失。所以，竞价排名着陆页的设置的重要性不容忽视。
四，医院网站的信任感。
    网站是患者通过我们的广告点击后的落脚点，举个例子，比如我们要选择一家饭店吃饭，广告就好比饭店的门脸，我们先从外部判断一下这个饭店的情况，第一感觉觉得还不错，那就进去，进去以后，发现陈设和环境并不怎样，那就有可能直接走出去了，同样的道理，我们的竞价广告给我们带来有相关意向的患者，而我们的网站是否能让有意向的患者产生信任，因为有时候，我们有某个需求，并不是只选择一家网站，而是选择多家网站，进行比较，而我们医院网站，患者能比较的无非就是医院网站是否看起来有条理，网站上是否有相关的优惠活动能够吸引，网站内容是否能够提供帮助等等，我们医院做网络营销的人员可以扪心自问一下，假如我是患者，我同时打开我的网站，和我竞争对手的网站，我对这些医院都不是很了解，我会选择哪家，有时候优势一比就出来了。再举个例子，舞会上，一个普通的女子和一个美女当中一个可以做我们的舞伴，你会选哪个？假如是一个普通的女子和一个丑女，那你又会选择哪个？有时候，我们医院也在投广的“注意力营销”到现在“意愿营销”，我们有理由说，相比传统营销，同样投入，网络营销应该为医院带来更大的收益。