网络营销

 概述：

网络营销只是把营销市场平台转移到了网络平台上。这取决于三个因素：1)用户群体2)信息方式 3)交流途径。 从网络营销策划来讲和任何一种 广告策划方法都是类似，市场调研，样本分析，策划方案，策划实施，收集反馈。从信息途径来讲,网络信息互动能力更强，用户可以通过 搜索引擎，门户网站等信息途径。对于网络营销管理是计划，组织，协调，控制的一组管理过程

本文将从一下几个方面来讨论关于网络营销工作应该如何展开：

 

1. 网络营销是管理
2. 4P－4C－4R
3. 计划，控制和协调
4. 敏捷项目管理
5. 如何通过领导力提高组织绩效

 

 网络营销是管理

   在上面的讨论中我们说网络营销本质依然是营销，营销管理是管理学的一部分；所以网络营销是管理和技术，艺术等多方面的结合。而管理是实践科学，所以网络营销也必须通过大量的实践总结经验。这个总结经验的过程必须是系统的。对于实施网络营销是一个实施管理的过程，也就是说是一个系统化的过程。作为一个系统过程它组要包括四个方面1）构建网站的技术，2）选择适合的广告渠道，3）对来源数据分析的能力，4）采用合理的交流工具。这些方面的工作共同构成了一个系统的运作工作。如下图所示：

作为这个系统其基本的运作原则是；其核心是数据分析能力，网站技术提供基本的内容服务，广告渠道提供的是宣传价值，交流工具提供了把宣传价值转化为实际价值的过程合的广告渠道，对来源数据的收集主要包括：1）来源 2）访问页面 3）周期过程。采用合理的交流工具是为了加快网站的认可度，让用户更满意。

    下面我们讨论一个中小企业可行的网络营销实施过程。围绕这个系统化的过程，我们分阶段实施
网站计数器，作为基本数据分析工具首先被实施并开始实用
    实施原则：必须要有
    实施难度：技术层面
网站QQ等即时聊天工具，作为网站的直接交流工具增强网络有效性
    实施原则：有总比没有好
    实施难度：对交流的理解上
加大搜索引擎投放力度，选择价格不高但有性价比的网络媒体
    实施原则：质大于量，选择噪音少的平台
    实施难度：对效果的尺度

4P－4C－4R

    4P：美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出了著名的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。 计划，控制和协调

   我们的网站内容所体现的就是4P策略。而我们在网站上宣传和销售的就是产品，而灵活的产品搭配则是价格组合策略，而各个单点销售中心就是销售渠道网点；网站上宣传的市场活动就是促销。

    作为营销策略4P是自然就会存在的，因此对于4P策略只能针对竞争较少的市场寻求优势。 但是只有4P那么控制变量太少，而且这只能在市场还是求大于供且外部噪音很少的的环境中进行。

    在4P中我们能够控制的变量主要是产品，产品价格，销售渠道和促销活动。产品最终要推广到人群这样广告的盲目性比较大；而通过网络对广告采取计数器等技术使得可以通过数据分析对广告效果作出合理的评估。产品的价格则受太多因素的制约，如：产品成本，市场规模，消费能力等，这样利润和资金周转率都不是十分好控制，而通过网络可以很灵活的做产品组合这样可以为消费者定制消费价格的制定完全是消费者决定。而销售渠道的建立本身就是一个很大的风险，如果渠道太深会存在产品更新不即时，如果渠道太潜管理难度加大，因此网络直销（如：dell）就扩大了这方面的优势。对于促销活动显然传统活动的成本远远大约网络的社区，聊天室，甚至是视频活动的成本。

 

 

   从管理技术出发，我们通过对网站技术，沟通工具，广告渠道的投放和市场反应作出预计计划，并在实施过程中通过控制变量加以控制，而对于多方关系的协调上通过基本原则是其能够平稳的实施。如下图所示：

由图在自可以看到计划是对市场的预计性的分析，而这个分析是通过之前的数据或其他来源可靠的数据源得出的计划。执行控制则需要在公司内建立一个组织，这个组织可以是一个正式的形式，也可以是一个非正式的；但我建议是一个可以连续的组织形式，因为只有组织连续数据才会可靠，对长期发展是在建立企业的核心竞争力。对于控制单靠组织还不够，因为组织是把合理的资源（主要是人）放在正确的位置上，而什么才是合理，什么才是正确，则需要一个衡量其价值的标准。要知道资源永远都是有限的，所以才需要管理；即使你的计划做的再合理再完美，管理也不仅仅只是计划，因为事情总是在不断的变化，那么协调就成了领导的主要事情，这种协调并不是无目的的，同样是建立在对长期数据和组织稳定的基础之上的。

如何通过领导力提高组织绩效

    上面我们最后讨论到了计划和协调，其实对于管理者而言，应该具备两个基本能力，即计划管理能力和协调领导能力。如下图所示

这两个能力在营销组织的不同阶段所应该的一种情况。

总结
通过网站内容把产品和优势宣传出来
通过网络广告带来品牌力度
通过搜索引擎带来访问量
通过在线咨询促进销售
通过系统化管理把网络营销执行实施