激励的“艺术”

 

激励是一种激发我们付出行动的力量，它本身不是一种看得见的现象，而是隐藏在最終行为背后的动力。

看过这样一段文字：同样是小学三年级的学生，在作文中说他们将来的志愿是当小丑， 结果中国的老师斥之为：胸无大志，孺子不可教也！外国的老师则会说：愿你把欢笑带给全世界！我们不妨设想一下：日后这两个孩子的命运会因这句话会有这样的改变呢？

由此使我想到，我们每个人除了自我的肯定和信心之外，还需要激励。激励并不是操纵，而是来自爱心、期望和信任，这是所有的激励原动力。

激励可以分为自我激励和他人激励。自我激励自然是个人建立目标，以一种积极向上的生活态度激励自我，从而在使目标日趋到达的过程中完善自我；而他人激励，则是由别人给你的意识，使你萌动了想要超越目前自我状况的意念，进而付诸行动，达到自我的日臻完善和能力的提高。

作为一个团队的领导者，对员工的有效激励是创造良好的工作环境，保持员工积极性和企业活力和竞争力的必需。但并不是随便的几句话就可以达到激励的效果的，这里面也有一定的原则：

挑战性的工作。首先应该在一定阶段给员工有挑战性的工作，这样才能激发员工的积极性，从而在工作中有振奋的表现。当然，在这时候，领导者应该充分表现自己对员工的信任，坦诚的说出自己的想法，寄寓深切的希望，你的信任无疑是一种动力。

肯定的赞誉。精神上的激励比物质上的要重要。当员工的工作有了一定的业绩时，应该给予肯定，公开的表彰能加速员工渴望成功的愿望，领导者当众的表扬就等于告诉他，他的业绩值得所有人关注和赞许。许多企业认为，团队的力量不可忽视，那么团队集体的庆祝和对士气的鼓舞就必不可少了，不必太隆重，但要让团队意识到他们的工作相当出色。

交流和关怀。领导者要及时与员工交流，理解工作中遇到的问题和进展，这会让员工觉得你在关心他的工作，他的努力工作会及时得到肯定，当然这无疑要牺牲一部分领导者宝贵的时间了。有时还会涉及到一些工作之外的问题，注意保持一种融洽的气氛，不要让员工觉得你是一个监工。

发掘优点比挑剔缺失重要。人们都希望自己的努力得到肯定，即使员工的工作不能使你满意，你也不应该大发雷霆，尤其是在他主观很努力的情况下，因为你的暴躁会挫伤员工的积极性的。这时候你应该看到他的闪光点，肯定他工作中值得肯定的地方，然后再委婉的陈述出其中的缺失，让他自己意识到工作中的不足或者问题的严重性。

不要忽视金钱的力量。也许说到钱，有人会觉得很俗，但不可否认我们中的很多人是需要工作中的报酬来养家糊口的。因此，物质上的肯定，除了让员工可以给自己提供生活上的舒适外，还表明他的工作为公司创造了效益，而公司也给了他相应的回馈，从而员工在以后的工作中会有更多的积极性。

这是激励的几个原则，但怎么使这些激励产生作用，使员工能够在工作中自我激励，从而增加团队战斗力，给公司带来效益，又是另一个话题了。