实习--汕头海关讲座

                  走业务科技一体化道路，朝着管理型“两栖”专家方向迈进

   主讲:汕头大学92届校友郑健,郑健师兄年龄应该在30岁左右,年轻有为,而且现在是海关信息部主任.
   
“两栖”：这里指既精通计算机又熟悉计算机参与管理的业务。
一、 计算机广泛应用于社会生活各个领域并日趋深入，
扮演越来越重要的角色，发挥不可替代的作用，为计算机工作者提供施展聪明才智的历史机遇和大有作为

的发展空间。
（一）应用广泛：以计算为主的领域（财务、气象）、查询检索、科研领域、自动化控制、内部行政管理

、对外业务管理等等，当然还有排版、绘图等专用软件。
（二）不断深入：单项向综合发展；内部行政管理拓展
到对外业务管理；时效性要求不高的领域向实时管理领域拓展，计算机从后台管理走向前台管理；从工作

比较规范、稳定的领域向工作尚未规范、正在不断完善的领域拓展，甚至与业务改革同步推进。
    特点：简单向复杂、次要工作向主要工作（可有可无到离不开它）、低层次向高层次、封闭向开方（

资源独占向资源共享）、少数人使用向全员使用、机器手工双轨向无纸化。
二、 计算机参与事务性管理工作，业务与计算机的结合
日趋紧密，为业务科技一体化提供可能和便利。
（一）计算机与业务紧密结合，计算机参与管理业务更加直接和具体，呈现在我们面前的是一幅真实、生

动的画面。
（二）在系统研发阶段，有业务专家当顾问；在维护过
程中，我们也很容易得到应用部门和有关业务骨干在业务知识方面给予的支持和帮助；另外，计算机工作

者到现场了解业务、调阅有关资料、进行调研也名正言顺。
（三）计算机参与管理的业务，最终将涵盖所有主要业
务，这是趋势，而且节奏在不断加快，为计算机工作者全面、系统学习业务知识提供良机。
三、 业务科技一体化，避免了沟通不畅和信息在传输过
程中的失真，从而大大加快研发速度，提高研发质量，也有利于更加充分的发挥计算机的功能。
四、 业务与科技的深度融合，呼唤管理型“两栖”人才。
（一）单项应用向综合应用发展。
（二）业务风险分析和预警。
（三）计算机应用推进到业务工作规范程度不高的领域；或者希望借助计算机参与规范管理，推进业务改

革进程。
上述发展方向要求系统设计者既要熟悉计算机和业务，还要懂得管理。管理的基本原则：管理要规范、管

理要严格。当然还要科学，那是指要合理和有效，是进一步的要求。
下面两个例子也许对大家朝着管理者角色转变有些启发：
例子一：执行上级下发的业务规范性文件。
例子二：我到缉私局的第一份工作---警衔管理。
五、 本人参与海关计算机应用研发过程中，走业务科技
一体化研发的路子，以及对管理型“两栖”人才的体会和思考。
（一）初期的研发推广之路。对业务的接触比较零碎，也比较感性。
（二）中期的完善维护阶段。对业务的了解比较完整、系统，有更多理性的思考。
（三）系统进入稳定使用时期。 更加关心系统的稳定性、安全性、有效性乃至系统的管理效益和社会效

益。
六、 善于学习，勇于实践，朝着管理型“两栖”专家方
向迈进。
从某种意义上说，知识积累到哪个层次，一个人的水平
就提高到哪个层次。是否重视学习和善于学习，对于每个人能否健康成长至关重要。不少年轻大学生在走

上社会时，知识的准备是不够充分的。走上工作岗位后，如果不加强学习，扩大知识面，不断调整和完善

自己的知识结构，就不能够适应科学技术迅猛发展的要求？因此，走上工作岗位的年轻大学生，第一位的

任务就是要学习。
在注重学习的同时，还要注重实践。既要反对轻视学习的经验主义，也要反对轻视实践的教条主义。在现

实生活中，不学习的人容易讲过时话；缺少工作实践的人容易讲“外行话”。读书是学习，实践也是学习，

而且是更重要的学习。多读书才能长学问，多实践才能长见识。如果只停留在书本上的学习，我们就只能

学到一般规律、一般方法，只能停留在一般水平上。只有投身到实践中去摸索，带着实践中碰到的问题去

学习思考，我们的能力以至品格才能得到不断的提高和升华。
那么，如何学习呢？
（一） 要珍惜在校的学习机会，打好基础，使自己的起
点更高。
几种不正确的观点：
1、 大学教的很多是过时的东西，没有紧跟时代的步
伐。（过时论）
2、 大学教的很多与实际应用相去甚远，与实际应用结
合不紧密。（虚无论）
  3、大学教的有些太前沿了，实际工作中用不到。（实用论）
……
正确认识大学教育的特点有助于端正学习态度，激发学习兴趣：
1、大学教育注重基础。基础的东西往往朴实无华，甚至大多内容艰涩，但生命力旺盛，是“咏叹调”；很

多“新”的东西，经不起时间的考验，容易过时，是“流行歌曲”。
比如：大学开设数学课程。数学是科学特别是自然科学的工具，因为科学研究是定量研究；另外数学训练

逻辑思维和抽象思维，这些能力是学好其他学科的基础。基础好的人，理解能力强，学习东西比别人快。
实践证明，基础非常重要。所谓“万长高楼从地起”、“基础不牢，地动山摇”。要静下心来扎扎实实打基础

。
2、大学教育是系统教育。大学教育兼顾“通才”教育和“拔尖”人才的培养。
3、大学教育担负着引领社会进步的先进文化前进方向，在某些前沿领域必须有超前研究意识，这类课程

可能距离实际应用比较遥远，要正确对待。
4、大学教育着重能力培养。
比如：我的同事一句话引起我的思考。
其实我们在大学学习的基础课程都差不多，我们也学计算机语言，尽管工作中使用的计算机语言有所不同

，可那都是相通的，本质上没太大差异。
（二） 学习要突出重点、分主次，学会“深入浅出”，
提高自己学习质量和效率。
（三） 探索好的学习方法，提高学习效果。
（四） 坚持理论与实际相结合，检验学习成果。要有目
的的学习、带着问题学习，因为学习的最终目的是应用；在应用中巩固学习的知识，提高自己的技能，发

现自己知识的局限和不足，查漏补缺，不断丰富和完善自己。
   郑健师兄对我们汕大表示充满希望,如果碰到任何关于考公务员的问题都可以找他.yeah