食神摇摇吴世春：O2O市场闭环远未形成，有竞争是好事

数月前食神摇摇和大众点评之间发生了一场小小战争，在业界引起不小的反响，并产生了一系列的争论。今天我们看到战争的火焰没有丝毫熄灭的迹象，反而越烧越旺。大众点评家业的确很大，食神摇摇这支只有17人的创业团队，为何会被大众点评一路追杀？雷锋网联系了食神摇摇的创始人吴世春，就此事的来龙去脉做了一次专访。

 

雷锋网：你们和点评的这件事具体是从什么时候开始的？

4月2日

雷锋网：今天这又是怎么回事？

这次点评发给苹果和我们的律师函赤裸裸的把餐厅信息和菜系等作为权利主张了，要求我们自己删除软件，要求苹果下架我们的产品，他们的CEO张涛亲口对我和徐易容说，他认为他们产品不如食神摇摇。

雷锋网：就这事，你们和点评做过哪些交涉？

一开始是他们的VP联系我们，想收购我们，邮件，电话，见面算起来不低于20次。

雷锋网：收购一事有第三方的见证人否？

有，徐易容，美丽说的CEO。

雷锋网：您不同意收购的原因是？

对未来的发展理念不合。他们收购不成就渠道封杀，媒体封杀，然后再不成就用POI信息来说事。

雷锋网：苹果那边有给你们什么信息反馈么？

今天苹果给我们发邮件， 让我们和大众点评进行沟通。我们把我们的POI信息的数据来源，加工方式，展现方式都发给苹果和点评了。我们的数据来源有3个方式。

雷锋网：是哪3个？

01、从图吧mapbar 购买的POI数据；02、与美团网、爱帮生活、Google，百度身边、QQ美食、丁丁优惠等达成数据合作；03、用户自身产生的数据。

雷锋网：就是说你们的数据跟点评的内容基本没有关系？

是的。

雷锋网：点评所指的“直接竞争”具体是哪方面的？点评的用户（or客户）因为食神摇摇的出现而流失？

是的，他们的年轻用户出现流失。年轻一代更愿意用更时尚，更好玩，更有趣的餐厅推荐。我们的口号也是： 食神摇摇–年轻人的美食神器。

雷锋网：如果此事还不能得到妥善的解决，接下来食神摇摇准备如何应对？

我们将起诉点评不正当竞争，我们的数据来源和数据产生有一整套的方式，和点评完全不一样

雷锋网：点评确实家业很大，食神摇摇这样的创业公司直面此类纠纷，似乎优势也不太明显？我们也看到不少创业公司创业过程中遇到此类事件，您认为创业公司对待这类事件（这好像也是每个创业公司走向成熟的必经之路）的处理，需要注意些什么？

我们还好，拿到两轮融资了，而且有多次创业经历，所以面对这样的事情会比初次创业的团队淡定些。初次创业的团队遇到此类问题，最好的办法是请律师并找几个业界有经验的朋友做公司顾问，好的顾问能帮不少忙。

雷锋网：貌似也有部分媒体在支持大众点评？你觉得原因是？

他们在媒体上的资源比我们多太多了，所以他们想达到利用媒体让我们消声的效果（编者注：媒体是干这事的？第一次听说有同行这么玩）。

雷锋网：你理想中此事最好的处理结果是什么样的？

大家各自努力开拓O2O市场， 这个市场很大，可以容纳很多家，目前最大的问题是整个O2O市场的闭环远未形成，还需要行业一起努力。

雷锋网：如果现在面对大众点评说一句话，你会说什么？

有竞争是好事，可化作提升自己的动力。

（benimaru zhang 供雷锋网专稿，转载请注明！)