企业知识管理的一些体验
来源:互联网 发布:厦大网络课程 编辑:程序博客网 时间:2024/05/16 07:07
一直想把自己这些年从事企业知识管理的一些体验写出来。
我从2002年到北京,就一直在处理有关企业知识管理的一些事情,对于企业只是管理的各方面的内容都有思考,一只想把这些思路理顺一点,然后写点比较系统的内容,与大家分享。但是,似乎总是没有成块的时间,所以一直都没有写。
昨天一位做媒体的朋友约稿,让我写点东西,想来想去,还是觉得“企业知识管理”是个不错的话题。
所谓企业知识管理,就是将企业日常业务过程中,员工处理各种业务的经历、经验、体会、想法等,用明确、标准的方式留存下来,或通过即时通讯系统与别人分享、沟通、传播出去,从而将隐含在表层业务后面的有价值的业务知识通过这些存储、共享、再创造过程,使得企业的总体知识得到保持和提升,逐渐发展成一种知识创新的环境,进而向知识型企业过度。
这里面,关键的内容是:共享、创新。
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