鬼扯日记 - 38 世间好物不坚牢,彩云易碎琉璃脆

我做了一个blog站点 我问公司的员工 觉得站点怎么样 她不予置评 我再问她 是不是不是很漂亮

她觉得不好看 我再问她 经常用百度吗 她说经常用 那觉得百度好看吗 百度首页 数来数去就那么一个logo

为什么一个不好看的网站 成千上万人就使用呢 她说很实用

这里面有两个东西要说说  一个是客户反馈 另一个是如何对待客户的反馈

从开发的产品不同 我们要应对客户反馈的方式也是不同的

客户第一着眼的是 外观 第一感官 如果我们的产品是搜索引擎之类的东西 我们是不能以客户说漂亮还是

不漂亮来去改进我们的产品的 从客户的反馈进行有效的改进产品 是建立在对产品有深入的了解 熟悉的情况

下的 客户的反馈我们要进行筛选的 再拿我们的产品来说事 也是从外观上 如果客户说太凌乱

那么这个就要去进行改进了 有人会觉得我是在钻牛角尖 觉得我不重视产品的外观

我可以很有资格的跟你说 我小学学过几年美术 从小擅长画画 长大以后 曾经拜著名国画大师齐白石老先生

师 而且在设计界 服装界 影视界 我的弟子甚多 连北京的福娃我也曾参与设计 你说我不懂设计

说我不重视产品的外观 我可以告你诽谤

我始终觉得 产品的外观其实是很难去取悦所有的客户的 每个客户的审美观都不一样 但是如果你挖掘

产品的内在价值 他的使用价值 这才是最最重要的

过于注重产品的外观 会把产品变成艺术品 艺术品是不可以产量化的 想依靠艺术品发财的 都是想当暴发户

的 我们要做的是一个脚踏实地 老老实实的 企业

世间好物不坚牢,彩云易碎琉璃脆