从天猫诞生看淘宝商城更名
来源:互联网 发布:数字化建造知乎 编辑:程序博客网 时间:2024/05/16 11:21
淘宝商城”喵“的一声,”天猫“这个名字就这样诞生了,而”淘宝商城“成为了历史。
然而,公众面对这次淘宝商城的更名却相当不淡定。天猫出笼之后,公众的生活被这只横空出世的天猫扰乱了,各种点评、各种恶搞、各种挖苦、各种不解、各种质疑充斥着微博。
当然,品牌更名并不稀奇。从BMW的巴依尔到宝马,从富士到斯巴鲁,从SONNY到SONY,从联想的Legend到Lenovo……甚至有些品牌不惜散尽千金以求好名。比如埃克森,其之前的名字为美国新泽西标准石油公司。1972年为了换成现名,历时3年,动员了心理学、社会学、语言学等各方面的专家,先后调查了55个国家和地区的风俗习惯,从1万个名字中,选出8个,再把这8个名字放到100多种语言中进行研究,充分考虑品牌名称各种文字的音、形、谐音、误解、近义、联想等因素,最后确定把企业名称定为EXXON,中译名为埃克森。这次改名共花费了1亿美元,还不包括其后的巨额宣传和推广费用。
但是,大多数品牌仍不愿意轻易改名,特别是对于已经有一定知名度和辨识度的品牌来说,不到迫不得已是不会去尝试更名这一招。所以当听到淘宝商城改名为天猫的新闻之后,我的第一反应就怀疑是不是因为商标的问题。然而,这与商标无关。
抛开这种因素,在这背后,细心的公众似乎嗅到一种异样的味道,那就是在电子商务竞争白炽化的当下,淘宝商城的更名之举,隐约之中有那么一种不自信的滋味。莫非面对众多强大的对手,它已走火入魔?
当然,淘宝商城的这一次更名,毫无疑问是在为未来资产剥离、分拆上市埋下伏笔。尽管淘宝方面否认了业界这样的猜测,但面对这种”路人皆知“的事情,再遮遮掩掩就显得矫情了。更名之后,不仅能够让B2C业务有清晰的品牌形象,阿里巴巴各平台的定位也将变得非常清晰。以淘宝网、天猫、阿里巴巴、支付宝、一淘网、阿里云组成一条完整的产业链,这让整个阿里巴巴的未来战略定位变得更加清晰。
打造独立品牌的战略本没有错,相反,马云舍得狠下心做一次大手术,这不得不说难能可贵。但是,这名改得估计不光是淘宝商城的拥趸们不乐意,看客们也看不过眼。
诚然,公众可以接受网络环境下的品牌名字是轻松幽默的,只是天猫这名字和B2C业务需要的品牌形象实在相去甚远。光是看天猫诠释的定位就让人觉得侧重于对女性顾客的考虑,而忽略了男性顾客的理性认识,很容易让人误读为”女性大卖场“。就目前的情况看来,这听起来不伦不类的天猫要想得到公众的认可,公关公司任重而道远。
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