小米科技CEO雷军:千万别把用户当上帝
来源:互联网 发布:c语言pi是什么意思 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 15:29
小米科技CEO雷军说,“大家想一下我办一个小餐馆,十多道菜都是我亲自做的,我经常看到客人吃饭。小餐馆和老板都是朋友的,我新做的菜你试试,如果有问题我马上换,他们就是朋友。千万别当上帝看,因为中国没有人信上帝。如果你把用户当上帝看,就是把用户当傻X看。”
小米科技CEO雷军在2013全球移动互联网大会(GMIC)上说,“大家想一下我办一个小餐馆,十多道菜都是我亲自做的,我经常看到客人吃饭。小餐馆和老板都是朋友的,我新做的菜你试试,如果有问题我马上换,他们就是朋友。千万别当上帝看,因为中国没有人信上帝。如果你把用户当上帝看,就是把用户当傻X看。”
雷军认为,中国的新人最重要就是朋友的新人,把用户当朋友,产品出问题时压力会最大。他举例子称有朋友买到小米手机出了点问题,2个小时没有修好,自己的衣服都汗湿了。
此外,当谈及中国互联网行业的发展弊端,雷军认为,中国互联网公司优势就是量化管理和数字管理,只关心用户数、月活跃等GDP的增长,却不关心人的问题、用户的问题,这是最核心的症结。
对于创业,雷军也表示,创业90%会死,真正能成功的幸福的人是少数的。
“创业90%会死,幸福的人是少数,绝大多数人不幸福。但是怎么把不幸福变成幸福呢?要认清疑点,公司可以失败,人不能失败。”雷军认为,创业者在处理事业失败时,怎么能够获得一个好的口碑至关重要,这样才能获得下一次东山再起的机会。
雷军分享了自己的投资经验,“我有一半以上的项目输了我会再给第二笔钱,或者公司转不过来了我会借钱,我认为失败是绝大多数会出现的问题。但是关键问题是怎么能够处理好,你输完了以后还能重新开始。”
雷军认为,创业者与投资人信任关系是很脆弱的,“在信任问题上一定要认真。天使投资者本质是什么呢?天使投资者本质是六合彩,有个朋友要创业,十来个朋友一人凑个份子,万一做成腾讯了我们就发财了,做不成我们也支持了创业,支持了朋友,支持了友谊,这是天使投资最核心的东西。”
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