网络公司的售后服务价值

来源:互联网 发布:企业办公软件排名 编辑:程序博客网 时间:2024/04/28 12:32
商业的本质在于价值。价值需求者和价值提供者,任何事物既然存在不只一个,就会产生对比,对比优差,对比好坏!服务领域也是一样的,消费者在购买一款产品或者想制作一个网站的时候,他会选择,会对比,会通过百度搜索:网络公司或者来查询本地化提供网站建设服务的公司有那些,通过观察这些公司的网站来选择自己的价值提供商,今天网络公司来谈谈网络公司员工眼中三大服务价值:
1。客户终身价值
我们都知道任何事物都会随着时代的进度而慢慢的被时代淘汰,就拿网站版块设计来说,记得5年前很多望着那还是那种宽度很低甚至600。700宽度的形式,网站上面的元素似乎跟客户所在行业不太相关,那是因为当时的电脑分辨率基本是这样,而现在的电脑2000*2000以上的分辨率都有,显然这类网站已经不适应现在的需求。就需要进行改版,那么这里就谈到了客户终身价值……服务行业以服务为主!我们把服务做好,那么之前网站做的客户很满意,当客户想改版的时候,自然……不出意外还会找我们合作!那么这个前提就是我们把自身的服务做好!
2。客户服务价值
那么其次就是客户服务价值,客户服务价值其实就是提供方满足需求方的过程,有很多网站公司不及时改进自身的网站建设技术,没有适应百度,google等搜索引擎的发展,和当代网民的审美关,从美观到网站的优化程度,然后是后期的客户所在行业在搜索引擎中的排名,这些价值并未提供,也有同行说:客户就给了千把来块钱,现在物价这么高,你去搞这么麻烦,耽误项目金额本身的进度,那不是浪费时间吗?启凡软件-小王觉得,满足客户需求,在太耽误公司进度的前提下,尽可能的为客户制作的网站把细节更完善……抱着这样的心态去服务。相信我们的公司一定能够会在同类竞争对手中脱颖而出……(为什么会选择你?而不选择他?也许,原因就是这么简单……)3。同行差异化
一个服务公司,既然想生存,那么首先我们要和我们本地的同行进行竞争,早在2000年左右,就开始有人做网站。后续的互联网发展,和今天的视频,微博,威信,团购等多媒体,多平台形式有所不同,因为当时的人们还没有这么多需求,而随着需求的不断提高,才有了今天的各种各样的网络平台,那么作为建网站的网络公司-启凡软件在过去几年中一直关注互联网用户对于网站的需求和最新的技术动态,以更好技术实力为客户服务。
所以任何行业,任何领域都有差异化对比。商业的本质就是价值。中国十几亿人口,网络公司有上千家……如果我们想生存,或者做的更好,那么就需要不断的提高自身的服务价值。只有更好的为客户提供价值,做好网站。那么我们的公司才会不断的在行业中脱颖而出。
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