Surface Pro用户反馈称升级Windows 8.1后不识别手写笔
来源:互联网 发布:美工设计工作流程 编辑:程序博客网 时间:2024/05/23 01:23
在本月22日微软同时面向Windows RT和Windows 8系统放出了Windows 8.1系统更新,但是本次升级所带来的影响并未达到微软预期,继Windows RT升级导致部分设备变砖问题紧急下架(昨晚已经重新上架修复这个问题)之后今天国外再次有Surface Pro用户反馈称在更新Windows 8.1后导致手写笔不能被正常识别。
根据微软官方支持论坛的反馈称Surface Pro用户在升级到Windows 8.1之后经历了手写笔不被认可的情况,但是一旦将键盘连接上之后手写笔就会停止工作。遇到这个问题的消费者称:“整个Windows 8.1升级过程看上去非常成功,整个上手体验也明显有了改善,但是唯一有点遗憾的是我手写笔不能被Surface Pro识别。”,同样遇到这个问题的Surface Pro用户称:“我也有这个问题。当键盘连接之后手写笔就不能正常识别了”
目前遇到这个问题的消费者可以通过更新您的Wacom驱动程序来改善解决这个问题。首先你需要将老旧的Wacom驱动卸载,系统重启让Windows 8.1重新识别手写笔,然后安装最新的驱动程序来解决这个问题。
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